• Buradasın

    Facebook destek ekibi ne kadar sürede cevap verir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Facebook destek ekibinin cevap verme süresi, talebin içeriğine ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir 5. Genellikle, Facebook destek ekibi 24 ila 48 saat içinde bir yanıt vermeyi hedefler 5. Ancak, özellikle yoğun dönemlerde veya karmaşık sorunlarda bu süreler uzayabilir 5.
    Destek ekibine ulaşmak için:
    • Hesabınıza giriş yapın 2.
    • Destek formuna erişin 2.
    • Güvenlik sorusunu yanıtlayın 2.
    • Form bilgilerini doldurun 2.
    • Belgeleri ve görselleri ekleyin 2.
    • Bilgilendirme mailini bekleyin 2.
    • Yanıtı kontrol edin 2.
    Daha güncel bilgiler için Facebook'un resmi web sitesini ziyaret etmek önerilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. fenomist.com
        1
      2. forumsitesi.com.tr
        2
      3. teknoinovasyon.com.tr
        3
      4. nevzathan.com
        4
      5. bayigram.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Facebook yardım nasıl yapılır?

    Facebook'ta yardım almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Facebook Yardım Merkezi: Platformun kullanımı, hesap yönetimi ve gizlilik gibi konularda bilgi sunar. E-posta: Belirli konular için Facebook'un destek e-posta adreslerine mesaj gönderilebilir. Topluluk Forumu: Facebook hesabınızla giriş yaparak, işletme hesabı olmayan kullanıcılar için sorular sorulabilir. Reklamveren İletişim Formu: Reklamveren hesabı sahipleri, özel yardım almak için bu formu kullanabilir. Facebook müşteri hizmetleri için bir telefon numarası bulunmamaktadır; bu nedenle, sorunlar genellikle online kanallar üzerinden çözülür.
    5 kaynak

    Facebook yardım merkezi nasıl kullanılır?

    Facebook Yardım Merkezi'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Facebook hesabınıza giriş yapın. 2. Arama çubuğunu kullanın. 3. Rehberleri ve makaleleri inceleyin. Facebook Yardım Merkezi'ne, Facebook’a giriş yapmışsanız 7/24 erişebilirsiniz. Facebook Yardım Merkezi, aşağıdaki konularda bilgi ve çözüm önerileri sunar: Sorun giderme rehberleri. Güvenlik ve gizlilik bilgileri. Reklamcılık yardımı. Platform güncellemeleri. Topluluk kuralları. Facebook Yardım Merkezi'ne, tr-tr.facebook.com/help/ adresinden ulaşılabilir. Ayrıca, Facebook destek ekibiyle iletişim kurmak için "Bir Sorun Bildir" seçeneği, reklam veren iletişim formu, sohbet, e-posta adresleri ve topluluk forumu gibi diğer yöntemler de kullanılabilir.
    5 kaynak

    Facebook müşteri hizmetleri var mı?

    Facebook'un müşteri hizmetleri bulunmaktadır, ancak telefon numarası üzerinden doğrudan iletişim kurulamamaktadır. Facebook destek ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Facebook Yardım Merkezi: Giriş sorunu veya başka bir konu hakkında yardım almak için kullanılabilir. E-posta adresleri: Belirli konular için ilgili e-posta adreslerine mesaj gönderilebilir. Facebook Topluluk Forumu: Sorun, burada listelenmişse topluluk forumlarında bulunabilir. Meta Business Help Center: İşletme sahipleri ve reklamverenler için özel destek hizmeti sunar.
    5 kaynak

    Facebook talep onayı nasıl yapılır?

    Facebook'ta talep onayı yapmak için genellikle kimlik doğrulama süreci izlenir. Bu süreç şu adımlardan oluşur: 1. Bildirim Alma: Facebook, hesapta bir sorun olduğunda veya doğrulama gerektiğinde bir bildirim gönderir. 2. Belge Yükleme: Bildirime tıklandığında, kimlik belgesinin (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport vb.) ön ve arka yüzünün yüklenmesi istenir. 3. İnceleme: Belgeler, Facebook ekibi tarafından incelenir. Bu süreç birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir. 4. Sonuç Bildirimi: İnceleme tamamlandığında, başarılı olursa hesap tekrar tam olarak kullanılabilir hale gelir. Reddedilirse, neden reddedildiği ve hangi belgelerin tekrar sunulması gerektiği konusunda bilgi verilir. Kimlik doğrulama sürecinde, belgelerin net, okunabilir ve tüm bilgilerinin görünür olması önemlidir.
    5 kaynak

    Facebook yardım formu nasıl doldurulur?

    Facebook yardım formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Facebook Yardım Merkezi sayfasına gidin. 2. Karşınıza çıkan alanda giriş sorununuzu bildirin ve istenilen bilgileri doldurun. 3. İletişime geçilmesini istediğiniz e-posta adresini ve sorununuzun açık halini yazın. 4. Formda "Yardım al" butonuna basın ve sorununuzun çözülmesini bekleyin. Ayrıca, taklit hesap bildirme gibi özel durumlar için de Facebook Yardım Merkezi'nde ilgili bölümleri kullanarak şikayette bulunabilirsiniz.
    5 kaynak

    Facebook canlı destek nasıl yapılır?

    Facebook canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bilgisayarda kişisel Facebook hesabı açıkken, www.facebook.com/business/help/support linkine tıklayın. 2. "Reklam desteğiyle iletişime geçin" kısmına gelin. 3. "Yardıma ihtiyacınız olan varlığı seçin" kısmında, Facebook'ta yönetilen hesaplar listelenecektir. 4. Eğer listede sorunu çözmek istenen hesap görünmüyorsa, o hesabın yetkilisi başka bir kişi olmalıdır. 5. Danışılmak istenen konuyla ilgili varlık seçildikten sonra, "Sorunu seçin" ekranı gelecektir. 6. Burada yaşanabilecek sorunlarla ilgili bir liste görülecektir. 7. Eğer varsa, ilgili sorun seçilebilir; yoksa en altta "farklı bir sorun" kısmı seçilmelidir. 8. Son ekranda, e-posta ve telefon bilgilerinin yazılı olduğu bir bölüm ile yaşanan sorunun kısaca anlatıldığı bir alan bulunur. 9. Sorun yazılı olarak bu alana girilmeli ve varsa dosya veya ekran görüntüsü yüklenmelidir. 10. "Yardım al" butonuna basıldıktan sonra, Messenger üzerinden canlı destek sağlanacaktır. Facebook canlı destek hattı, yalnızca belirli kullanıcılar için kullanılabilir.
    5 kaynak