• Buradasın

    Facebook müşteri hizmetleri var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Facebook müşteri hizmetleri bulunmaktadır.
    Facebook'un sunduğu müşteri hizmetleri seçenekleri şunlardır:
    1. Facebook Yardım Merkezi: Hesap, güvenlik, gizlilik ve diğer konularda yardım almak için kullanılabilir 15.
    2. E-posta Desteği: Belirli sorunlar için [email protected], [email protected] gibi çeşitli e-posta adreslerine başvurulabilir 12.
    3. Canlı Sohbet: Facebook reklamları ile ilgili sorular için Meta Business Help Center üzerinden canlı sohbet yapılabilir 1.
    Facebook'un doğrudan bir telefon destek hattı bulunmamaktadır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Facebook yardım nasıl yapılır?

    Facebook yardım almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Facebook Yardım Merkezi: Facebook'un resmi yardım merkezi, hesapla ilgili her türlü sorunu çözmek ve cevapları bulmak için kullanılabilir. - Masaüstünde: Facebook.com'a gidip ana sayfanıza veya profil sayfanıza erişin, sağ üstten "Hesap" (ters üçgen) öğesini seçin, ardından "Yardım ve Destek" ve "Yardım Merkezi" seçeneklerini takip edin. - Mobil uygulamada: Facebook uygulamasını açıp sağ alttan "Menü" (üç satır) öğesine dokunun, "Yardım Merkezi"ne gidin. 2. Sorun Bildir: Ödemeyle ilgili sorunlar, çalışmayan özellikler, zorbalık veya uygunsuz gönderiler gibi sorunları bildirmek için "Sorun Bildir" arayüzünü kullanabilirsiniz. - Masaüstünde: Sağ üstten "Hesap" öğesini seçin, "Yardım ve Destek" ve ardından "Sorun Bildir" seçeneklerini takip edin. 3. Messenger ile İletişim Kurun: Facebook ana sayfanızdan veya profil sayfanızdan sağ üstten "Messenger" öğesine dokunarak bazı departmanlarla sohbet başlatabilirsiniz. 4. Facebook Toplulukları: Diğer Facebook kullanıcılarıyla yardımlaşma ve bilgi paylaşımı için "Yardım Topluluğu" forumunu kullanabilirsiniz. - Erişim: Sağ üst köşedeki soru işareti sembolüne tıklayıp "Yardım Merkezi"ne gidin.

    Meta müşteri hizmetleri var mı?

    Evet, Meta'nın müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Meta ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Meta Yardım Merkezi: Yaygın sorular ve sorunlar için en iyi kaynaktır. 2. Canlı Sohbet: Meta Business Manager üzerinden Facebook Business Ads, Oculus, Portal, WhatsApp ve Workplace için canlı sohbet başlatabilirsiniz. 3. Facebook Messenger: Meta Business Support için doğrudan Facebook Messenger üzerinden destek alabilirsiniz. 4. Raporlama: Sorunlarınızı "Bir Sorun Bildir" bölümünden iletebilirsiniz. Ayrıca, Meta'nın resmi Twitter hesabı üzerinden de destek talebinde bulunabilirsiniz.

    Facebook Türkiye'ye nasıl ulaşabilirim?

    Facebook Türkiye'ye ulaşmak için aşağıdaki iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz: 1. Facebook Yardım Merkezi: Facebook hesabınıza giriş yaparak ana sayfada sağ üst köşedeki yardım simgesine tıklayıp, sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. 2. E-posta Desteği: Facebook müşteri hizmetlerine info@facebook.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. 3. Şikayet ve Güvenlik Sorunları: Privacy@facebook.com adresine güvenlik ve gizlilik ile ilgili şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. Hesap Kapatma: Hesabınızın kapatılması durumunda disabled@facebook.com adresine e-posta atabilirsiniz.

    Facebook canlı destek nasıl yapılır?

    Facebook canlı destek almak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Canlı Sohbet Desteği: Facebook yardım merkezine giriş yaparak sorununuzu seçip "Sohbet et" seçeneğine tıklayın. Bu özellik, Facebook kullanıcılarının müşteri hizmetleri temsilcileriyle doğrudan iletişim kurmalarını sağlar. 2. Facebook Business için Canlı Chat: Facebook Business hesabınız varsa, Commerce Manager'a gidip "Eğitim" sekmesine tıklayarak destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. 3. Facebook Toplulukları: Benzer ilgi alanlarına sahip insanlarla bağlantı kurabileceğiniz ve sorunlarınızı tartışabileceğiniz topluluklara katılabilirsiniz. 4. E-posta Desteği: Yardım merkezine girip "Diğer sorunlarınızı bildirin" seçeneğini seçerek detaylı bir mesaj gönderebilirsiniz. Telefon desteği ise belirli sorunlar için kullanılabilir ve genellikle daha uzun bir yanıt süresi gerektirir.

    Facebook yardım merkezi nasıl kullanılır?

    Facebook Yardım Merkezi'ni kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Facebook hesabınıza giriş yapın. 2. Sağ üst köşedeki "Yardım ve Destek" sekmesine tıklayın. 3. Açılan menüden "Yardım Merkezi"ni seçin. 4. Arama çubuğuna sorununuzu veya merak ettiğiniz konuyu yazın. 5. İlgili başlıkları ve rehberleri inceleyin. Ayrıca, Facebook Yardım Merkezi'ne doğrudan şu adresten de ulaşabilirsiniz: https://www.facebook.com/help/.