• Buradasın

    eLogoda canlı destek var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    eLogo'da canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Destek hattına aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
    1. Telefon: 0 850 281 61 21 numaralı telefondan eLogo Destek Hattı'nı arayabilirsiniz 14.
    2. eLogo web sitesi: elogo.com.tr adresinden "Bize Ulaşın" bölümüne girerek online destek talebinde bulunabilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E-logo ne işe yarar?

    E-Logo, elektronik belge yönetim çözümleri sunarak işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine yardımcı olur. Başlıca işlevleri şunlardır: 1. E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye Yönetimi: Kağıt faturaların elektronik ortama taşınmasını sağlar, bu da iş süreçlerini hızlandırır ve hata oranlarını azaltır. 2. Maliyet Tasarrufu: Kağıt, baskı ve arşivleme maliyetlerini ortadan kaldırır. 3. Güvenli Veri Saklama: Belgelerin güvenli bir şekilde saklanmasını ve gerektiğinde kolayca erişilmesini sağlar. 4. Yasal Uyum: Türkiye'deki vergi ve muhasebe düzenlemelerine uygun olarak belgelerin yasal gerekliliklere uygun şekilde işlenmesini sağlar. 5. Entegrasyon: Mevcut muhasebe veya ERP sistemleriyle kolayca entegre edilebilir.

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.

    Canlı destek ne zaman aktif olur?

    Canlı destek sistemi aktif olma zamanı, web sitesinin çalışma saatlerine ve ayarlarına bağlıdır. Genel olarak, canlı destek hizmetinin 7/24 aktif olduğu ve tüm sayfalarda java script girişi sayesinde kayıt altına alındığı belirtilmektedir.