• Buradasın

    Ek Garanti hangi durumlarda devreye girer?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ek garanti, cihazın yasal garanti süresi bittikten sonra devreye girer ve cihazın ömrünü devam ettirebilmesi için ücret karşılığında sunulan yetkili teknik destek hizmetini kapsar 12.
    Ek garantinin devreye girdiği durumlar şunlardır:
    • Üretimden kaynaklı arızalar 13;
    • Elektrik ve mekanik kaynaklı arızalar 1;
    • Ani voltaj dalgalanmalarından kaynaklı arızalar 1;
    • Normal kullanım, aşınma ve yıpranma nedeniyle oluşan arızalar 1;
    • Isı, toz, nem gibi çevresel faktörlerden kaynaklanan arızalar 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tuketicibiliyor.com
        1
      2. egaranti.com
        2
      3. teknosa.com
        3
      4. baymak.com.tr
        4
      5. bilgi360.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.
    5 kaynak

    Sınırlı süreli garanti nasıl çalışır?

    Sınırlı süreli garanti, genellikle belirli bir ürün veya hizmet için belirli bir süre boyunca malzeme ve işçilik kusurlarına karşı koruma sağlar. Çalışma şekli: Garanti Süresi: Garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar ve genellikle en az 2 yıl veya ürünün öngörülen kullanım süresi kadardır. Kapsam: Üretim kaynaklı arızalar, parça değişimi gereken durumlar ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızalar garanti kapsamındadır. Hariç Tutulan Durumlar: Kullanıcı hataları, yetkisiz kişiler tarafından yapılan onarımlar ve yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Tüketici Hakları: Tüketici, garanti süresi içinde ücretsiz onarım, ürünün yenisiyle değiştirilmesi, ürün bedelinde indirim talep etme veya sözleşmeden dönerek ücret iadesi alma haklarına sahiptir. Ek Garanti: Bazı firmalar, ürünlerine ücret karşılığında ek garanti süresi sunabilir.
    5 kaynak

    Baymak ek garanti nasıl aktif edilir?

    Baymak ek garantisini aktif etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Seri Numarasını Bulma: Baymak cihazınızın seri numarasını, cihazın iç kısmında yer alan etikette bulabilirsiniz. 2. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: 444 0 235 numaralı Baymak müşteri hizmetlerini arayarak seri numarasını paylaşın. 3. Ek Garanti Sözleşmesi: Ek garanti paketi sözleşmesi yapmak için yine aynı numara üzerinden ilgili bölge servisi ile irtibata geçin. Ek garanti paketi ile cihazın yedek parça, işçilik ve yol ücreti kullanıcıdan talep edilmez ve her yıl 1 kez ücretsiz periyodik bakım hakkı kazanılır.
    5 kaynak

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Hayır, garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı hakkında ise bilgi bulunmamaktadır.
    5 kaynak

    Sınırlı garanti ne anlama gelir?

    Sınırlı garanti, bir ürünün malzeme ve işçilik kusurlarına karşı belirli bir süre boyunca garanti altında olduğunu, ancak tam kapsamlı bir garanti sunmadığını ifade eder. Örneğin, yurt dışından alınan bir ürünün garantisi sınırlı olabilir; bu durumda garanti süresi ve kapsamı, Türkiye'deki tüketici kanunlarından farklı olabilir. Ayrıca, isteğe bağlı üretici garantisi olarak da bilinir ve bu garanti, Türkiye'deki tüketici kanunlarıyla sağlanan hakların yerine geçmez, ancak bunlara ek olarak sunulur.
    5 kaynak

    Ek garantinin farkı ne?

    Ek garanti ile genişletilmiş garanti arasındaki temel fark, kapsam ve süre açısındandır. Ek garanti, satın alınan ürüne ilişkin yasal garanti süresinin sona ermesiyle devreye girer ve firma tarafından belirlenen ek ücret karşılığında, cihazın ömrünü devam ettirebilmesi için yetkili teknik destek hizmeti sunar. Genişletilmiş garanti, ürünü üreten firmanın hüküm ve koşullarıyla eşleşmeyebilecek durumlar için sunulan bir hizmettir. Ek garanti ve genişletilmiş garanti arasındaki farkları kesin olarak belirlemek için, firmaların sunduğu özel sözleşme ve hizmet koşullarını incelemek gereklidir.
    5 kaynak

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Garanti belgesini aktifleştirmek için genellikle ürün üzerindeki seri numarasını kullanmak gerekmektedir. Garanti belgesini aktifleştirme adımları: 1. Seri numarasını bulma. 2. GarantiO sistemine giriş. Kayıtlı telefon numarası girilir ve SMS doğrulama işlemi tamamlanır. Ardından, garanti belgesine erişim sağlanır. 3. Garanti belgesinin oluşturulması. Ürün kutusundaki seri numarası ilgili alana girilir. Kullanıcı bilgilerini içeren form doldurulur. Belge oluşturulduktan sonra otomatik olarak hesaba eklenir. Garanti belgesi oluşturma veya aktifleştirme sürecinde sorun yaşanması durumunda, ilgili firmanın destek hattıyla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak