• Buradasın

    Ebys sertifika hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    EBYS sertifika hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Sertifika Deposu Dosyasını Yenileme: "SertifikaDeposu.svt" dosyasını indirip, bu dosyayı "Bilgisayarım -> Yerel Disk (C:) -> Kullanıcılar (Users) -> Bilgisayar Adı -> .sertifikadeposu" klasörüne sürükleyin ve "Kopyala ve Değiştir" veya "Hedefteki Dosyayı Değiştir" seçeneğini tıklayın 14.
    2. Antivirüs Programını Kapatma: İndirilen dosyayı çıkarmadan önce antivirüs programını kapatmak faydalı olabilir 2.
    3. Java 32 Bit Kurulumu: Hata devam ederse, Java 32 bit kurarak işlemleri tekrar deneyin 2.
    Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, EBYS destek birimiyle iletişime geçmek gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ebys ve mbys neden e-imzayı görmüyor?

    EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ve MBYS (Mali Yönetim Sistemi) e-imzayı görmeme nedenleri şunlar olabilir: 1. Cihaz Bağlantısı ve Tanıma Sorunu: E-imza cihazı bilgisayara bağlı değil veya bilgisayar tarafından tanınmıyor olabilir. 2. Sürücü ve Yazılım Güncellemeleri: E-imza sürücülerinin yüklü olmaması veya güncel olmaması, cihazın tanınmamasına yol açar. 3. Java ve Tarayıcı Ayarları: Bazı sistemler Java veya tarayıcı eklentileri gerektirir. 4. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarları: Güvenlik yazılımları e-imza sürücülerini engelleyebilir. 5. EBYS Ayarları: EBYS tarafından kullanılan Java programı ve EnVision Client Service programının kaldırılması ve yeniden yüklenmesi gerekebilir.

    Ebys neden açılmıyor?

    EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) açılmama nedenleri çeşitli olabilir: 1. Yazılım Hataları: Güncellemeler sırasında ortaya çıkan hatalar sistemin açılmamasına yol açabilir. 2. Sunucu Sorunları: Sunucu arızaları, bakım çalışmaları veya aşırı yüklenme gibi durumlar sistemin erişilememesine neden olabilir. 3. Kullanıcı Hataları: Yanlış kullanıcı adı veya şifre girişi, tarayıcı ayarlarının hatalı olması gibi kullanıcı hataları da sistemin açılmamasına sebep olabilir. 4. Java Sorunları: EBYS'de Java güncellemesi uyarısı alınması, Java sürümünün eski olmasından kaynaklanabilir. 5. E-İmza Sorunları: E-imza cihazının bilgisayara takılı olmaması veya bilgisayarın cihazı algılamaması gibi durumlar da açılmama sorununa yol açabilir. Bu tür durumlarda, EBYS ürün satıcısıyla iletişime geçmek en doğru çözümdür.

    SSL sertifika hatası neden olur?

    SSL sertifika hatası birkaç nedenden kaynaklanabilir: 1. Süresi dolmuş sertifika: SSL sertifikasının geçerlilik süresi sona ermiş olabilir. 2. Yanlış veya eksik yükleme: Sertifikanın web sitesine doğru şekilde yüklenmemiş olması. 3. Uygun olmayan protokol: Kullanılan SSL versiyonunun uyumsuz olması. 4. Güvenlik duvarı engeli: Güvenlik yazılımları veya güvenlik duvarı, SSL bağlantısını engelleyebilir. 5. Tarih ve saat hatası: Cihazın sistem saatinin yanlış ayarlanmış olması. 6. Önbellek ve çerezler: Tarayıcı önbelleği veya çerezlerin bozulmuş olması. Bu hataları gidermek için önerilen çözümler arasında sertifikayı yenilemek, tarayıcı verilerini temizlemek ve güvenlik ayarlarını kontrol etmek yer alır.

    Dökümanınız imzalanırken bir hata oluştu sertifika bilgisi alınamadı ne demek?

    "Dökümanınız imzalanırken bir hata oluştu, sertifika bilgisi alınamadı" ifadesi, e-imza işlemlerinde sertifikanın bulunamaması veya doğru şekilde yüklenmemiş olması anlamına gelir. Bu hatanın olası nedenleri arasında: Yazılımın güncel olmaması; Bağlantı sorunları (zayıf veya kopmuş internet bağlantısı); Sertifika süresinin dolmuş olması; Tarayıcı ayarlarının yanlış yapılandırılmış olması yer alabilir. Sorunu çözmek için sertifikayı güncellemek, yeniden yüklemek veya tarayıcı ayarlarını kontrol etmek gereklidir.

    Sertifika neden okunmuyor?

    Sertifikanın okunmama nedenleri şunlar olabilir: 1. Sisteme Geç İşlenmesi: Sertifikanın sisteme aktarılması zaman alabilir, bu durumda geçici bir gecikme yaşanabilir. 2. Kurumun MEB Onaylı Olmaması: Sertifikanın geçerli olabilmesi için MEB onaylı olması gerekir, aksi takdirde e-Devlet'te görünmez. 3. Eksik veya Hatalı Veri Girişi: Kursu düzenleyen kurum tarafından yapılan hatalar sertifikanın görünmemesine yol açabilir. 4. Teknik Sorunlar: E-devlet sisteminde zaman zaman bakım ve güncellemeler yapılır, bu dönemlerde teknik sorunlar yaşanabilir. 5. Belgenin Kurum İçi Olması: Bazı kurumlar sadece iç kullanım için belge verir ve bu belgeler e-devlette yer almaz. Sertifikanın durumunu kontrol etmek için eğitim aldığınız kurumla iletişime geçmeniz önerilir.