• Buradasın

    Dökümanınız imzalanırken bir hata oluştu sertifika bilgisi alınamadı ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    "Dökümanınız imzalanırken bir hata oluştu, sertifika bilgisi alınamadı" ifadesi, e-imza işlemlerinde sertifikanın bulunamaması veya doğru şekilde yüklenmemiş olması anlamına gelir 12.
    Bu hatanın olası nedenleri arasında:
    • Yazılımın güncel olmaması 12;
    • Bağlantı sorunları (zayıf veya kopmuş internet bağlantısı) 1;
    • Sertifika süresinin dolmuş olması 12;
    • Tarayıcı ayarlarının yanlış yapılandırılmış olması 12 yer alabilir.
    Sorunu çözmek için sertifikayı güncellemek, yeniden yüklemek veya tarayıcı ayarlarını kontrol etmek gereklidir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. mehmet.net
        1
      2. mezbahalar.com.tr
        2
      3. blog.etikimza.com
        3
      4. support.microsoft.com
        4
      5. forum.pardus.org.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    E imza onaylanmazsa ne olur?

    E-imza onaylanmazsa, dijital belgeler yasal olarak geçerli sayılmaz ve imzalanan işlemlerin inkarı mümkün olabilir. E-imzanın onaylanması için, yetkili kurumlar tarafından verilmiş elektronik sertifikaya sahip olmak gereklidir. Bu nedenle, e-imza alma sürecinde yaşanan sorunlar, sertifikanın doğru şekilde oluşturulamamasından kaynaklanabilir.
    5 kaynak

    E-arşiv fatura imza doğrulama hatası nasıl düzeltilir?

    E-arşiv fatura imza doğrulama hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hata nedeninin belirlenmesi: Doğrulama hatasının nedeni, fatura bilgilerindeki eksiklikler veya hatalar olabilir. 2. Fatura düzeltmesi: Hata nedeni tespit edildikten sonra, fatura bilgileri düzeltilmelidir. 3. Doğrulama işleminin tekrarlanması: Fatura düzeltmeleri yapıldıktan sonra, doğrulama işlemi tekrarlanmalıdır. 4. İletişim bilgilerinin kontrolü: E-arşiv sistemi ile iletişim kurarken yaşanan sorunlar da doğrulama hatasına yol açabilir, bu nedenle sistemde kayıtlı olan iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olunmalıdır. 5. Destek ekibiyle iletişime geçme: Sorun devam ederse, e-arşiv sağlayıcısının müşteri destek ekibiyle iletişime geçilerek yardım istenebilir.
    5 kaynak

    E imza ile ilgili sorun nasıl çözülür?

    E-imza ile ilgili sorunları çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sertifika Geçerliliğini Kontrol Edin: Sertifikanızın süresinin dolup dolmadığını kontrol edin ve gerekirse yenileyin. 2. Sürücüleri ve Yazılımı Güncelleyin: E-imza sağlayıcınızın resmi web sitesinden en güncel sürücüleri ve yazılımları indirin. 3. Tarayıcı Ayarlarını Kontrol Edin: E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun. 4. Java ve Güvenlik Ayarlarını Güncelleyin: Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin. 5. USB Bağlantısını ve Kart Okuyucuyu Kontrol Edin: Cihazınızı farklı bir USB portuna takarak deneyin. 6. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: E-imza yazılımının çalışmasını engelleyip engellemediğini test edin. 7. Yetkili Servisten Destek Alın: Eğer yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım alın.
    5 kaynak

    E imzali belge nasıl anlaşılır?

    E imzalı belge, elektronik imza (e-imza) ile onaylanmış dijital bir belgedir ve aşağıdaki özelliklerle tanınır: 1. Elektronik İmza Kullanımı: E-belgeler, elektronik imza veya mali mühür ile imzalanarak belgenin doğruluğu ve bütünlüğü güvence altına alınır. 2. Yasal Geçerlilik: Türkiye'de e-belgelerin yasal geçerliliği için güvenli elektronik imza veya mali mühür kullanımı zorunludur. 3. Güvenlik Özellikleri: E-imza, şifreleme yöntemleri ve kimlik doğrulama süreçleri ile belgenin değiştirilmesini önler. 4. Dijital Saklama: E-belgeler, dijital ortamda saklanarak fiziksel depolama ihtiyacı ortadan kalkar. E imzalı belgeleri doğrulamak için, belgenin üzerindeki elektronik imzanın kontrol edilmesi ve ilgili yazılım veya platform üzerinden doğrulamanın yapılması gerekmektedir.
    5 kaynak

    E-imzada sertifika bulunamadı ne demek?

    E-imzada "sertifika bulunamadı" hatası, sistemin e-imza sertifikasını tanımlayamaması veya sertifika bilgilerine erişememesi anlamına gelir. Bu hatanın bazı nedenleri: Sertifika süresinin dolması. Sertifika sağlayıcısının güncel olmaması. Bilgisayarın güvenlik ayarlarının sertifikayı tanımaması. Sorunu çözmek için: 1. Sertifikanın güncel olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse yenileyin. 2. Tarayıcı ayarlarını gözden geçirin, güvenlik izinlerinin ve uzantıların doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. 3. E-imza yazılımını güncelleyin. Sorun devam ederse, e-imza sağlayıcınızla iletişime geçin.
    5 kaynak

    E-imza akisp11 hatası nasıl düzeltilir?

    E-imza Akisp11 hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Yazılımın doğru şekilde kurulduğundan emin olun. 2. E-imza sertifikasının süresinin dolmadığını kontrol edin. 3. Bilgisayarınızı virüs ve kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın. 4. İşletim sisteminizi güncelleyin. 5. Bilgisayarınızın donanımını yükseltin. Ayrıca, Akisp11.dll dosyasını indirip System32 klasörüne atarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Bunun için: 1. DLL dosyasını güvenilir bir kaynaktan indirin. 2. Windows + S tuşlarına basıp arama kısmına "cmd" yazın. 3. Arama sorgusu "Komut İstemi" ile eşleştikten sonra Control + Shift + Enter tuşlarına basarak Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın. 4. Komut satırına tırnakları dahil etmeden "regsvr32 akisp11.dll" yazın ve Enter tuşuna basın. 5. Windows'un DLL dosyasını kaydetmesi için biraz bekleyin. 6. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, sistem geri yüklemesi yapmanız gerekebilir.
    5 kaynak

    E-imzada hata kodu nasıl öğrenilir?

    E-imzada hata kodunu öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Sertifika Kontrolü: E-imza hatalarının ilk nedeni genellikle sertifikanın geçerlilik süresinin dolmuş olmasıdır. 2. Yeniden Sertifika Yükleme: Eğer sertifika kontrolünde bir sorun tespit ederseniz, yeni veya güncellenmiş bir sertifika dosyasını yüklemeyi deneyin. 3. Sistem Güncellemeleri: İşletim sisteminizin ve e-imza uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. 4. Hata Mesajlarını İnceleme: E-imza yazılımının hata mesajlarını inceleyerek hangi kodun ne anlama geldiğini belirleyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, e-imzanızı sağlayan kuruluşla iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
    5 kaynak