Buradasın
E-imza cihazı neden görülmüyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-imza cihazının görülmeme nedenleri şunlar olabilir:
- Sürücü (Driver) Eksikliği: E-imza cihazının çalışması için gerekli sürücüler yüklü değil veya güncel değil 12.
- USB Port veya Kart Okuyucu Sorunu: USB portu arızalı olabilir veya kart okuyucu düzgün çalışmıyor 12.
- Antivirüs veya Güvenlik Duvarı Engellemesi: Güvenlik yazılımları, e-imza yazılımının çalışmasını engelliyor olabilir 13.
- Sertifika Süresi Dolmuş Olabilir: E-imza sertifikasının süresi dolmuşsa, cihaz tanınmaz 13.
- Tarayıcı Uyumluluk Sorunu: Kullanılan tarayıcı, e-imza yazılımı ile uyumlu değil 13.
Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izlemek önerilir:
- Sürücüleri Güncelleyin: E-imza sağlayıcısının resmi web sitesinden en güncel sürücüleri indirin 12.
- Farklı USB Portu Deneyin: E-imza cihazını farklı bir USB portuna takarak deneyin 12.
- Güvenlik Yazılımlarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Antivirüs veya güvenlik duvarını kapatıp tekrar deneyin 13.
- E-imza Cihazının Çalıştığını Test Edin: Kamu SM veya e-imza sağlayıcısının test sayfasına girerek cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol edin 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: