• Buradasın

    E-fatura iptal portalı neden açılmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-fatura iptal portalının açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
    • Sistem bakımı: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), sistemleri zaman zaman bakım için kapatabilir 2.
    • Sunucu sorunları: Sistem yoğunluğu veya teknik bir aksaklık, portal sunucularının yanıt vermemesine yol açabilir 2.
    • İnternet bağlantısı sorunları: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan bir problem portalın açılmamasına neden olabilir 2.
    • Tarayıcı problemleri: Tarayıcı önbelleği veya çerez sorunları erişim problemlerine yol açabilir 2.
    • Hesap bilgileri sorunları: Giriş yaparken kullanılan kullanıcı adı veya şifre hatası ya da vergi numarasıyla ilişkilendirilmemiş bir hesap erişimi engelleyebilir 2.
    • Yazılım güncellemeleri: Entegrasyon yazılımı kullanılıyorsa, yazılımın güncel olmaması sorunlara neden olabilir 2.
    Portalın neden çalışmadığını öğrenmek için GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    E-fatura iptal portalı Java sorunu nasıl çözülür?

    E-Fatura İptal Portalı'ndaki Java sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Java'yı Kaldırmak: Bilgisayarınızdaki mevcut Java programını kaldırın. 2. Uygun Java Sürümünü İndirmek: E-Fatura portalı için uygun olan Java 8 Update 111 sürümünü indirip kurun. 3. Akis Programı ve Sürücüleri: Kamu SM sitesinden indireceğiniz Akis programı ve akıllı kart sürücüsünün kurulu olduğundan emin olun. 4. Tarayıcı Seçimi: E-Fatura İptal Portalı'na hangi tarayıcıdan girdiğinizin bir önemi yoktur, bu nedenle farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek faydalı olacaktır.

    E-fatura neden görünmüyor?

    E-faturanın görünmeme sebebi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. XSLT Dosyası Hatası: Faturada kullanılan XSLT dosyasının boyutu 60 KB'den büyükse veya dosya hatalı ise fatura görüntülenemez. 2. Entegrasyon Sorunları: Fatura, portal, entegrasyon veya özel entegrasyon yöntemiyle oluşturulmuşsa ve bu yöntemler doğru şekilde uygulanmamışsa fatura görüntülenemez. 3. Sunucu Sorunları: E-fatura sisteminin sunucularında yaşanan teknik problemler veya yoğunluk, portalın açılmamasına neden olabilir. 4. İnternet Bağlantısı: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan sorunlar da bu duruma yol açabilir. 5. Yazılım Güncellemeleri: Kullanılan e-fatura entegrasyon yazılımının güncel olmaması erişim sorunlarına sebep olabilir. Faturanın görüntülenememesi durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.
    A focused Turkish accountant in a tidy office, wearing glasses and a button-up shirt, carefully reviewing a stack of printed invoices on a wooden desk, with a computer screen displaying the GİB portal in the background and a steaming cup of Turkish tea beside a calculator.

    Gib portaldan iptal edilen fatura nasıl düzeltilir?

    GİB portalından iptal edilen bir faturayı düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Yeni Fatura Düzenleme: İptal edilen fatura yerine, aynı bilgileri içeren doğru bir fatura düzenlenmelidir. 2. GİB Bildirimi: İptal edilen faturaların, Gelir İdaresi Başkanlığı'na düzenli raporlarla bildirilmesi gerekmektedir. 3. Muhasebe Düzeltmesi: Muhasebe kayıtları, düzeltme kayıtları ile düzeltilmelidir. Fatura iptali ve düzeltme işlemleri, yasal süreler içinde yapılmalıdır; aksi takdirde mahkeme kararı gerekebilir. GİB portalına giriş için geçerli bir mali mühür veya elektronik imza gereklidir.

    E fatura portal iptal talebi nasıl yapılır?

    E-fatura portal iptal talebi oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. efatura.gov.tr adresinden "Fatura İptali" bağlantısına tıklanır. 2. İndirilen imzalama aracı çalıştırılır ve yeni bir sayfadan e-fatura iptal portalı açılır. 3. "e-Fatura İptal Portalı uygulamasına giriş yapmak için tıklayınız" sekmesine tıklanır ve e-Fatura İptal Portalı açılır. 4. "Fatura İptal Talebi Oluşturmak İçin Tıklayınız" seçeneğine tıklanır. 5. Fatura bilgileri, ödenecek tutar ve kart bilgileri doldurulur. 6. "Talep Oluştur" butonuna tıklanır. İptal talebinin onaylanabilmesi için, gönderilen e-fatura iptaline alıcının onay vermesi gerekmektedir. E-fatura iptal portalı haricinde yapılan iptal işlemleri sistemden takip edilemeyeceği için belgelerin ilgili mükellef tarafından muhafaza edilmesi gerekmektedir. E-fatura iptal portalı üzerinden işlem yapabilmek için mali mühür kartı ve Gelir İdaresi Başkanlığınca hazırlanan imzalama aracının kullanılması gerekmektedir. Daha fazla bilgi ve destek için Gelir İdaresi Başkanlığı'nın efatura@gelirler.gov.tr adresine başvurulabilir.

    E-Fatura iptal talebi onay bekliyor ne demek?

    "E-Fatura iptal talebi onay bekliyor" ifadesi, e-Fatura İptal Portalı üzerinden yapılan iptal talebinin, alıcı tarafından henüz onaylanmadığı anlamına gelir. İptal işleminin tamamlanması için hem alıcının hem de satıcının onayı gereklidir.

    Gib portaldan fatura iptal talebi nasıl onaylanır?

    Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) portalı üzerinden fatura iptal talebinin onaylanması için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Portala Giriş: GİB e-Fatura İptal/İtiraz Portalı'na elektronik imza veya mali mühür ile giriş yapılır. 2. Taleplerin Görüntülenmesi: "Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay Vermek İçin Tıklayınız" seçeneği ile talepler listelenir. 3. Onay veya Red: İlgili fatura seçilip mali mühür bilgileri girildikten sonra "Faturayı İptal Et" butonu ile onay verilir. İptal talebi 8 gün içinde onaylanmalıdır, aksi takdirde talep reddedilir ve ilgili fatura her iki tarafın formlarında yer almaya devam eder.

    E-fatura portalına giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    E-Fatura Portalına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sistem Bakımı ve Sunucu Sorunları: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) e-fatura sistemlerini zaman zaman bakım için kapatabilir veya sunucu sorunları yaşanabilir. 2. Erişim Bilgileri ve Şifre: Doğru T.C. kimlik numarası ve şifreyle giriş yapıldığından emin olunmalıdır. 3. Tarayıcı ve Önbellek: Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi farklı tarayıcılar denenmeli, ayrıca tarayıcı önbelleği temizlenmelidir. 4. Yazılım Güncellemeleri: Entegrasyon yazılımı kullanılıyorsa, yazılımın güncel olmaması sorunlara neden olabilir, bu yüzden yazılımın güncel olup olmadığı kontrol edilmelidir. Sorun devam ederse, GİB İnteraktif Vergi Dairesi Destek Hattı olan 444 0 189 ile iletişime geçilmelidir.