• Buradasın

    E-fatura iptal portalı neden açılmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-Fatura İptal Portalı'nın açılmama nedenleri çeşitli teknik ve kullanıcı kaynaklı problemler olabilir 1:
    1. Sistem Bakımı: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), e-fatura sistemlerini zaman zaman bakım için geçici olarak kapatabilir 1.
    2. Sunucu Sorunları: Sistem yoğunluğu veya teknik bir aksaklık, portalın sunucularının yanıt vermemesine yol açabilir 1.
    3. İnternet Bağlantısı Sorunları: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan bir problem portalın açılmamasına neden olabilir 1.
    4. Tarayıcı Problemleri: Tarayıcı önbelleği veya çerez sorunları da erişim problemlerine neden olabilir 1.
    5. Hesap Bilgileri Sorunları: Giriş yaparken kullanılan kullanıcı adı veya şifre hatası ya da vergi numarasıyla ilişkilendirilmemiş bir hesap, portala erişimi engelleyebilir 1.
    6. Yazılım Güncellemeleri: Entegrasyon yazılımının güncel olmaması sorunlara neden olabilir 1.
    Portalın neden çalışmadığını öğrenmek için GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek önerilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Gib portaldan fatura iptal talebi nasıl onaylanır?

    GİB portal üzerinden fatura iptal talebi onayı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. GİB portal hesabınıza giriş yapın ve "işlemler" menüsünden "Düzenlenen belgeler" kısmına gelin. 2. İlgili faturanın ait olduğu tarihi seçerek sorgulama yapın. 3. İlgili faturayı seçtikten sonra yukarıdaki "iptal talebi oluştur" düğmesine tıklayın. 4. Portal üzerinden "İptal/itiraz talepleri" bölümüne tıklayın ve faturanın oluştuğu tarih aralığını yazarak sorgulayın. 5. İlgili faturayı seçin ve yukarıdaki bölmelerden "iptal talebini kabul et" seçeneğini seçin. 6. Faturanızın durumu "iptal kabul edildi" şeklinde görülecektir. Fatura iptal talebi, alıcı tarafın onayına bağlıdır ve bu onay 8 gün içinde yapılmalıdır.

    E fatura portal iptal talebi nasıl yapılır?

    E-fatura iptal talebi, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından sağlanan e-fatura iptal portalı üzerinden yapılır. İptal talebi oluşturma adımları: 1. GİB üzerinden hesabınıza giriş yapın ve e-imza veya mali mühür ile doğrulama işlemini tamamlayın. 2. Ana menüde "İptal Talebi Oluştur" başlığına tıklayın. 3. Tarih aralığını girerek iptal etmek istediğiniz faturayı bulun. 4. Faturayı seçtikten sonra açıklama yapın ve tüm bilgileri eksiksiz girin. 5. Talebi ilettiğinizde işlemi tamamlamış olursunuz. İptal talebi, faturanın düzenlenme tarihinden itibaren 8 gün içinde yapılmalıdır.

    E-fatura portalına giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    E-Fatura Portalına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sistem Bakımı ve Sunucu Sorunları: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) e-fatura sistemlerini zaman zaman bakım için kapatabilir veya sunucu sorunları yaşanabilir. 2. Erişim Bilgileri ve Şifre: Doğru T.C. kimlik numarası ve şifreyle giriş yapıldığından emin olunmalıdır. 3. Tarayıcı ve Önbellek: Google Chrome veya Mozilla Firefox gibi farklı tarayıcılar denenmeli, ayrıca tarayıcı önbelleği temizlenmelidir. 4. Yazılım Güncellemeleri: Entegrasyon yazılımı kullanılıyorsa, yazılımın güncel olmaması sorunlara neden olabilir, bu yüzden yazılımın güncel olup olmadığı kontrol edilmelidir. Sorun devam ederse, GİB İnteraktif Vergi Dairesi Destek Hattı olan 444 0 189 ile iletişime geçilmelidir.

    Gib portaldan iptal edilen fatura nasıl düzeltilir?

    Gib portaldan iptal edilen faturanın düzeltilmesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Temel e-Fatura senaryosunda: İptal talebi, e-Fatura İptal Portalı üzerinden 8 gün içinde yapılmalıdır. 2. Ticari e-Fatura senaryosunda: Fatura, "red yanıtı" alınarak iptal edilebilir. 3. İptal sonrası yeni fatura düzenlenmesi: Hatalı tutar içeren fatura yerine doğru tutarlı yeni bir e-fatura düzenlenmeli ve bu fatura kayıtlara alınmalıdır. Eğer iptal işlemi GİB üzerinden yapılamazsa, noter veya KEP yoluyla da iptal edilebilir.

    E-fatura iptal portalı Java sorunu nasıl çözülür?

    E-Fatura İptal Portalı'ndaki Java sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Java'yı Kaldırmak: Bilgisayarınızdaki mevcut Java programını kaldırın. 2. Uygun Java Sürümünü İndirmek: E-Fatura portalı için uygun olan Java 8 Update 111 sürümünü indirip kurun. 3. Akis Programı ve Sürücüleri: Kamu SM sitesinden indireceğiniz Akis programı ve akıllı kart sürücüsünün kurulu olduğundan emin olun. 4. Tarayıcı Seçimi: E-Fatura İptal Portalı'na hangi tarayıcıdan girdiğinizin bir önemi yoktur, bu nedenle farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek faydalı olacaktır.

    E-fatura neden görünmüyor?

    E-faturanın görünmeme sebebi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir: 1. XSLT Dosyası Hatası: Faturada kullanılan XSLT dosyasının boyutu 60 KB'den büyükse veya dosya hatalı ise fatura görüntülenemez. 2. Entegrasyon Sorunları: Fatura, portal, entegrasyon veya özel entegrasyon yöntemiyle oluşturulmuşsa ve bu yöntemler doğru şekilde uygulanmamışsa fatura görüntülenemez. 3. Sunucu Sorunları: E-fatura sisteminin sunucularında yaşanan teknik problemler veya yoğunluk, portalın açılmamasına neden olabilir. 4. İnternet Bağlantısı: Kullanıcının internet bağlantısında yaşanan sorunlar da bu duruma yol açabilir. 5. Yazılım Güncellemeleri: Kullanılan e-fatura entegrasyon yazılımının güncel olmaması erişim sorunlarına sebep olabilir. Faturanın görüntülenememesi durumunda, Gelir İdaresi Başkanlığı'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.

    E-Fatura iptal talebi onay bekliyor ne demek?

    "E-Fatura iptal talebi onay bekliyor" ifadesi, e-Fatura İptal Portalı üzerinden yapılan iptal talebinin, alıcı tarafından henüz onaylanmadığı anlamına gelir. İptal işleminin tamamlanması için hem alıcının hem de satıcının onayı gereklidir.