E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini kolaylaştırmak ve vatandaşlara daha hızlı, etkili ve şeffaf bir şekilde sunmaktır 14.
Bu sistemin diğer amaçları arasında:
- Bürokrasiyi azaltmak: Dijitalleşme sayesinde devlet işlemlerinin daha verimli yapılmasını sağlamak 4.
- Maliyetleri düşürmek: Kağıt kullanımı ve fiziksel mekan ihtiyaçları gibi maliyetleri azaltarak kaynakların daha etkin kullanılmasını sağlamak 34.
- Bilgiye erişimi artırmak: Devletin hesap verebilirliğini ve vatandaşların devlet işlemlerini takip edebilme yeteneğini artırmak 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: