Buradasın
Duygusal AI hangi alanlarda kullanılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Duygusal AI (Emotion AI), çeşitli alanlarda kullanılmaktadır:
- Müşteri hizmetleri: Müşterilerin duygusal durumlarını analiz ederek daha empatik ve uygun tepkiler verir 13.
- Satış ve pazarlama: Kişiselleştirilmiş satış stratejileri geliştirmek için kullanılır 12.
- İnsan kaynakları: Adayların mülakat sırasındaki duygusal durumlarını değerlendirerek işe alım kararları almaya yardımcı olur 15.
- Çalışan memnuniyeti: Çalışanların moral ve motivasyon durumlarını izler 1.
- Sağlık: Mental sağlık ve terapi desteklerinde kullanılır 3.
- Otomotiv: Sürücülerin duygu durumlarını izleyerek güvenliği artırır 3.
- Eğitim: Öğrencilerin motivasyon ve stres seviyelerini izleyerek kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri sunar 3.
Ayrıca, güvenlik, işe alım ve özel ihtiyaçları olan çocukların sosyalleşmesi gibi alanlarda da Emotion AI'nın kullanımı görülmektedir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: