Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
"Desk" kelimesi iki farklı bağlamda kullanılabilir:
- Mobilya Olarak Desk: Genellikle çalışma, yazı yazma veya bilgisayar kullanımı gibi işlevsel amaçlarla kullanılan bir mobilyadır 14. İşe yaradığı alanlar:
- Teknik Destek Birimi Olarak Desk (Help Desk): İşletmelerin teknik destek ve müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını karşılayan bir hizmet birimidir 23. İşe yaradığı alanlar:
- Sorun Çözümü: Bilgisayar, yazılım, donanım veya ağ ile ilgili sorunlara hızlı çözümler sunar 23.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri şikayetlerini ve taleplerini profesyonelce yöneterek memnuniyeti artırır 23.
- Bilgi Birikimi: Sorunların kaydedilmesi ve tekrar eden problemlerin analizi ile bilgi birikimi oluşturur 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: