• Buradasın

    Chatbot nedir ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Chatbot, kullanıcılarla metin veya ses tabanlı iletişim kurabilen, genellikle yapay zeka ve doğal dil işleme (NLP) teknolojilerini kullanan bir yazılım uygulamasıdır 14.
    Chatbot'un temel işlevleri:
    • Müşteri desteği: Sıkça sorulan sorulara anında yanıt verir, bilet rezervasyonu, sipariş takibi gibi işlemleri hızlıca tamamlar 14.
    • Satış ve pazarlama: Ürün veya hizmet önerileri sunar, promosyon kampanyalarını tanıtır ve potansiyel müşterileri satışa yönlendirir 4.
    • Bilgi sağlama: Kurumsal bilgiler, çalışma saatleri veya ürün detayları gibi temel konularda bilgi paylaşır 4.
    • Eğitim ve içerik sağlama: Kullanıcıların ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş içerikler sunar 4.
    Chatbot'un sağladığı avantajlar:
    • Maliyet tasarrufu: İnsan kaynağını optimize ederek müşteri hizmetleri maliyetlerini düşürür 14.
    • 7/24 erişim: Her zaman aktif kalarak müşterilere anında hizmet sunar 4.
    • Daha hızlı çözümler: Kullanıcı taleplerini hızlı bir şekilde işleyerek bekleme sürelerini kısaltır 4.
    • Ölçeklenebilirlik: Aynı anda binlerce kullanıcıya hizmet verebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. epigra.com
        1
      2. tsoft.com.tr
        2
      3. edvido.com
        3
      4. cbot.ai
        4
      5. bulutistan.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Chat GPT ile neler yapılabilir?

    ChatGPT ile yapılabilecek bazı şeyler: Metin yazma ve düzenleme: Makale, şiir, senaryo veya kısa hikâye yazma, dilekçe hazırlama. Kod yazma ve hata ayıklama: Kod yazma, hata bulma ve açıklama yapma. Matematik problemleri çözme: Karmaşık matematik problemlerini adım adım çözme. Bilgi sağlama: Bilim, matematik, din, spor, siyaset gibi çeşitli alanlarda bilgi verme. İlişki önerileri: Arkadaşlar ve aile ile ilişkileri yönetmek için ipuçları verme. Yabancı dilde içerik oluşturma: Birden fazla dilde içerik üretme. Diyet planlaması: Beslenme tercihleri ve gereksinimlere göre diyet planı oluşturma. Soruları yanıtlama: Kullanıcı sorularını hızlı ve doğal bir dille cevaplama.
    5 kaynak

    ChatBot'a nasıl veri yüklenir?

    ChatBot'a veri yüklemek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Microsoft Bot Framework: ChatBot oluştururken, "MessageController.cs" sınıfındaki "Post" metodu ile veri yüklenebilir. Kodsuz Platformlar: Chatfuel, Botsify ve AppMaster.io gibi platformlar, sürükle-bırak düzenleyicisi ile sohbet botları oluşturmaya olanak tanır. Özel Veri Kullanımı: ChatGPT ve Supabase gibi araçlarla, özel veriler kullanılarak sohbet botu oluşturulabilir. ChatBot'a veri yükleme yöntemi, kullanılan platform ve botun amacına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Ai chatbot hangi yazılımla yapılır?

    AI chatbot oluşturmak için kullanılabilecek bazı yazılımlar: ChatBot.com. HubSpot. Tidio. Chatfuel. Intercom. ChatGPT. ManyChat. Landbot. Flow XO. Chatwoot. Customers.ai.
    5 kaynak

    ChatBot ve yapay zeka aynı şey mi?

    Hayır, chat bot ve yapay zeka aynı şey değildir. Chat bot, yazılı veya sesli komutlarla insanlarla iletişim kurabilen bir yazılım programıdır. Yapay zeka ise, bilgisayarların ve makinelerin insan benzeri düşünme, öğrenme ve problem çözme yeteneklerini simüle eden geniş kapsamlı bir teknolojidir. Chat botlar, yapay zeka teknolojisinin bir türü olsa da, yapay zeka sadece chat botlarla sınırlı değildir.
    5 kaynak

    Bot ve robot arasındaki fark nedir?

    Bot ve robot arasındaki temel fark, robotların fiziksel bir donanıma sahip olması, botların ise bu donanıma sahip olmamasıdır. Robotlar, çeşitli alanlarda (askeri, güvenlik, hukuk, eğitim, sağlık, otomotiv, üretim, spor, hobi ve ev hizmetleri) kullanılan, işlevsellik kazandıran özelliklere sahip varlıklardır. Botlar ise, genellikle metin veya ses yoluyla insanlarla etkileşim kuran yazılım programlarıdır. Ayrıca, otonom ve otomatik kavramları da robotlarla ilişkilidir.
    5 kaynak

    Chat Bot için kodlama gerekli mi?

    Chat bot oluşturmak için kodlama bilgisi gerekli değildir, çünkü kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformları mevcuttur. Kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformlarından bazıları: ChatBot; Chatfuel; Botpress; Landbot; Botsify. Ancak, ürünün karmaşıklığı ve sohbet botunun yapılandırılmamış konuşmaları da yönetebilmesi gerekiyorsa, kodlama bilgisi gerekebilir.
    5 kaynak

    Chat botlar nasıl çalışır?

    Chatbotlar, kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarak çeşitli işlevleri yerine getirir. Çalışma prensipleri genellikle şu adımlardan oluşur: 1. Kullanıcı girişi: Kullanıcı, metin veya ses yoluyla bir soru sorar. 2. Doğal dil işleme (NLP): Chatbot, kullanıcının mesajını bileşenlerine ayırır, amacını belirler ve istekten önemli bilgileri çıkarır. 3. Niyet tanıma: Chatbot, kullanıcının ne istediğini anlar; örneğin, ürün önerisi, şifre sıfırlama veya tavsiye gibi. 4. Yanıt oluşturma: Makine öğrenimi modelleri kullanılarak uygun bir yanıt oluşturulur. 5. Bağlam yönetimi: Chatbot, konuşmayı takip ederek yanıtların alakalı kalmasını sağlar. 6. Veri getirme: Eğer kullanıcı belirli bilgiler soruyorsa, ilgili veriler getirilir. 7. Yanıt gönderme: En uygun ve ilgili yanıt kullanıcıya iletilir. Chatbotlar, kural tabanlı veya yapay zeka destekli olabilir.
    5 kaynak