Buradasın
Chatbot nedir ne işe yarar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Chatbot, yapay zeka destekli bir yazılım olup, kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarak belirli görevleri yerine getirir 23.
İşe yarar yönleri:
- Müşteri Hizmetleri: Sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar verir ve teknik sorunları çözer 12.
- Satış ve Pazarlama: Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar ve kampanya bilgilerini paylaşır 13.
- E-Ticaret: Sipariş takibi, ürün sorgulama ve iade süreçlerini yönetir 13.
- Eğitim ve Danışmanlık: Öğrencilere bilgi sunar, ders programları oluşturur ve sık sorulan soruları yanıtlar 13.
- Sağlık ve Finans: Randevu planlama, hasta bilgilendirme ve ön tanı yardımı gibi görevler üstlenir 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: