• Buradasın

    Chatbot nedir ne işe yarar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Chatbot, yapay zeka destekli bir yazılım olup, kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarak belirli görevleri yerine getirir 23.
    İşe yarar yönleri:
    1. Müşteri Hizmetleri: Sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar verir ve teknik sorunları çözer 12.
    2. Satış ve Pazarlama: Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar ve kampanya bilgilerini paylaşır 13.
    3. E-Ticaret: Sipariş takibi, ürün sorgulama ve iade süreçlerini yönetir 13.
    4. Eğitim ve Danışmanlık: Öğrencilere bilgi sunar, ders programları oluşturur ve sık sorulan soruları yanıtlar 13.
    5. Sağlık ve Finans: Randevu planlama, hasta bilgilendirme ve ön tanı yardımı gibi görevler üstlenir 13.
    Chatbot'lar, 7/24 hizmet sunarak operasyonel maliyetleri düşürür ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    ChatBot'a nasıl veri yüklenir?

    Chatbot'a veri yüklemek için genellikle API (Application Programming Interface) kullanılır. İşte bu sürecin temel adımları: 1. API Talebi Oluşturma: Chatbot'un ihtiyaç duyduğu verilerin belirlenmesi ve API talebine uygun bir yapı oluşturulması gereklidir. 2. API Talebini Gönderme: Oluşturulan talebin, chatbotun koduna entegre edilmiş bir HTTP istemcisi kullanılarak sunucuya gönderilmesi gerekir. 3. Yanıtın İşlenmesi: Sunucudan gelen yanıtın değerlendirilmesi ve verilerin chatbot tarafından kullanılabilecek bir formata dönüştürülmesi gereklidir. 4. Hata Yönetimi: API çağrısında oluşabilecek hataların ele alınması ve kullanıcıya uygun hata mesajlarının gösterilmesi önemlidir. 5. Verilerin Sunulması: Son olarak, chatbotun kullanıcıya anlaşılır ve net bir şekilde bilgi sunması sağlanmalıdır.

    Chat GPT ile neler yapılabilir?

    ChatGPT ile yapılabilecek bazı şeyler: Metin yazma ve düzenleme: Makale, şiir, senaryo veya kısa hikâye yazma, dilekçe hazırlama. Kod yazma ve hata ayıklama: Kod yazma, hata bulma ve açıklama yapma. Matematik problemleri çözme: Karmaşık matematik problemlerini adım adım çözme. Bilgi sağlama: Bilim, matematik, din, spor, siyaset gibi çeşitli alanlarda bilgi verme. İlişki önerileri: Arkadaşlar ve aile ile ilişkileri yönetmek için ipuçları verme. Yabancı dilde içerik oluşturma: Birden fazla dilde içerik üretme. Diyet planlaması: Beslenme tercihleri ve gereksinimlere göre diyet planı oluşturma. Soruları yanıtlama: Kullanıcı sorularını hızlı ve doğal bir dille cevaplama.

    Ai chatbot hangi yazılımla yapılır?

    AI chatbot oluşturmak için kullanılabilecek bazı yazılımlar: ChatBot.com. HubSpot. Tidio. Chatfuel. Intercom. ChatGPT. ManyChat. Landbot. Flow XO. Chatwoot. Customers.ai.

    ChatBot ve yapay zeka aynı şey mi?

    Chatbot ve yapay zeka (YZ) aynı şey değildir, ancak birbirleriyle ilişkilidirler. Chatbot, mesajlaşma servisleri kullanılarak müşterilerle iletişim kuran, görevleri otomatik olarak anlayıp tanımlayan ve hızlı cevaplar veren bir yapay zeka yazılımıdır. Yapay zeka ise, bilgisayar sistemlerinin insan benzeri zeka göstermesine olanak tanıyan, makine öğrenimi, doğal dil işleme ve görüntü işleme gibi teknikleri kullanarak karar verme ve problem çözme yeteneklerini geliştiren bir teknolojidir. Dolayısıyla, chatbotlar, YZ'nin bir uygulama türü olarak kabul edilebilir.

    Chat Bot için kodlama gerekli mi?

    Chat bot oluşturmak için kodlama bilgisi gerekli değildir, çünkü kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformları mevcuttur. Kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformlarından bazıları: ChatBot; Chatfuel; Botpress; Landbot; Botsify. Ancak, ürünün karmaşıklığı ve sohbet botunun yapılandırılmamış konuşmaları da yönetebilmesi gerekiyorsa, kodlama bilgisi gerekebilir.

    Bot ve robot arasındaki fark nedir?

    Bot ve robot arasındaki temel fark, robotların fiziksel bir donanıma sahip olması, botların ise bu donanıma sahip olmamasıdır. Robotlar, çeşitli alanlarda (askeri, güvenlik, hukuk, eğitim, sağlık, otomotiv, üretim, spor, hobi ve ev hizmetleri) kullanılan, işlevsellik kazandıran özelliklere sahip varlıklardır. Botlar ise, genellikle metin veya ses yoluyla insanlarla etkileşim kuran yazılım programlarıdır. Ayrıca, otonom ve otomatik kavramları da robotlarla ilişkilidir.

    Chat botlar nasıl çalışır?

    Chatbotlar, insanlarla etkileşimde bulunan ve doğal dil işleme (NLP) teknolojilerini kullanarak yazılı veya sözlü komutları anlayıp yanıtlayan yazılım programlarıdır. Çalışma prensipleri şu adımlardan oluşur: 1. Kullanıcı Girişi: Chatbot, kullanıcının yazdığı veya söylediği ifadeyi algılar. 2. Veri İşleme: Chatbot, NLP teknolojisi sayesinde kullanıcının girdisini analiz eder, kelime anlamlarını, dilbilgisel yapıları ve bağlamı çözümler. 3. Yanıt Seçimi: Chatbot, iki farklı yöntemden birini kullanarak yanıt oluşturur: - Önceden Belirlenmiş Yanıtlar: Uygun bir cevabı, önceden tanımlanmış bir havuzdan seçer. - Yapay Zeka Modeli: Yeni bir yanıt oluşturur ve zamanla kendini geliştirir. 4. Yanıt Sunumu: En uygun cevap, metin, ses veya görsel olarak kullanıcıya sunulur. Chatbotlar, ayrıca makine öğrenimi ve kullanıcı geri bildirimleriyle kendilerini sürekli olarak iyileştirirler.