Avva online iade işlemi şu şekilde yapılır: 1. Üye girişi yaparak "Hesabım/İade Taleplerim" alanından online talep oluşturulur. 2. İade edilecek ürünler orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketlenir. 3. İade talebi oluşturularak ekranda çıkan iade kargo kodu ile paket en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edilir. Önemli Notlar: İade, ürünlerin kullanılmamış olması koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade yapılmaz. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, ambalajı açılmamış, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş ise iade edilebilir.