• Buradasın

    Apple Uzmanı sertifikası nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple uzmanı sertifikası almak için aşağıdaki yollar izlenebilir:
    • AppleCare Teknisyen Eğitim Paketi: AppleCare Teknisyen Training ismiyle 299 dolar fiyatla satılan bu paket, tüm Apple cihazların hata tespiti ve onarımı ile ilgili her şeyi içerir 2. Bu paketi satın alan kişiler, SVC-16A ve iOS-16A olmak üzere iki sınavı geçtikten sonra sertifikalı bir Apple teknisyeni olabilirler 2.
    • Apple Yetkili Eğitim Sağlayıcıları: GetInfo gibi Apple yetkili eğitim sağlayıcılarından, macOS, iOS, iPadOS gibi konularda eğitim alınabilir 3.
    Sertifika almak için PearsonVUE internet hesabı üzerinden online sınavlara katılmak gerekmektedir 2. Bu sınavlarda farklı kaynaklardan yararlanmak serbesttir 2. Ancak sınavları geçmek için ücret ödenmesi ve sınavı geçemezseniz tekrar ücret ödeyerek sınava girmeniz gerekmektedir 2.
    Ayrıca, Apple Store’da Genius olarak çalışmak için de 14 günlük bir eğitim sürecinden geçmek gerekmektedir 24. Bu süreçte hem zarar görmüş Apple cihazlarını tanıma hem de müşteri ilişkileri yetenekleri ile ilgili dersler alınır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sertifikasyon belgesi nasıl alınır?

    Sertifikasyon belgesi almak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Eğitim Programına Kayıt: İlgili kurum, üniversite veya yetkili kuruluşun düzenlediği eğitim programına kayıt olunur. 2. Derslerin Tamamlanması: Eğitim süresi ve içeriği, programa göre değişir. 3. Sınav veya Değerlendirme: Bazı programlarda devam zorunluluğu varken bazılarında sınav, proje veya uygulamalı değerlendirme süreci bulunur. 4. Başarı: Belirlenen başarı kriterlerini karşılayan katılımcılar, eğitim sonunda sertifika almaya hak kazanır. 5. Sertifika Alımı: e-Devlet üzerinden sorgulanabilir sertifikalar, sınavdan başarılı puan alınması ve gerekli prosedürlerin tamamlanmasını takiben sisteme yüklenir. Sertifika veren kurumlar arasında üniversiteler, enstitüler, özel eğitim kurumları, mesleki eğitim merkezleri ve online eğitim platformları bulunur. Ücretsiz sertifikalar, genellikle halk eğitim merkezlerinden alınabilir ancak kurslar talebe göre açıldığı için her dönemde kayıt mümkün olmayabilir.

    Apple'da uzman olmak için ne gerekli?

    Apple'da uzman olmak için gerekli bazı özellikler şunlardır: Uzmanlık: Çalışanların kendi alanlarında uzman olmaları gerekir. İşbirliği: Uzmanlar, birlikte karar alma aşamasında işbirliğini temel alan tartışmalar yapabilmelidir. Yaratıcılık: Farklı düşünebilen, sorunlara farklı açılardan bakabilen kişiler tercih edilir. Merak: Çok soru sormak, konunun derinlemesine anlaşılmasını teşvik eder. Temel Değerler: Apple'ın kültürel çeşitlilik ve birliktelik değerleri benimsenmelidir. Apple'da teknisyen olmak için ise AppleCare Teknisyen Eğitim Paketi'ni tamamlamak ve Apple'ın SVC-16A veya iOS-16A sınavlarını geçmek gereklidir.

    Apple yetkili servis uzmanı ne iş yapar?

    Apple yetkili servis uzmanının temel görevleri şunlardır: Teknik destek ve sorun giderme. Onarım hizmetleri. Müşteri bilgilendirme. Servis önerilerinde bulunma. Servis süreçlerini yönetme. Ayrıca, mağaza içinde veya dışında müşteriye yönelik etkinlikleri desteklemek ve gerektiğinde diğer görevleri yerine getirmek de bu görevler arasında yer alabilir.