• Buradasın

    Apple'da uzman olmak için ne gerekli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple'da uzman olmak için gerekli bazı özellikler şunlardır:
    • Uzmanlık: Çalışanların kendi alanlarında uzman olmaları gerekir 145. Eğitim ve iş tecrübesi bu konuda önemlidir 45.
    • İşbirliği: Uzmanlar, birlikte karar alma aşamasında işbirliğini temel alan tartışmalar yapabilmelidir 14.
    • Yaratıcılık: Farklı düşünebilen, sorunlara farklı açılardan bakabilen kişiler tercih edilir 45.
    • Merak: Çok soru sormak, konunun derinlemesine anlaşılmasını teşvik eder 45.
    • Temel Değerler: Apple'ın kültürel çeşitlilik ve birliktelik değerleri benimsenmelidir 3.
    Apple'da teknisyen olmak için ise AppleCare Teknisyen Eğitim Paketi'ni tamamlamak ve Apple'ın SVC-16A veya iOS-16A sınavlarını geçmek gereklidir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple yetkili servis uzmanı ne iş yapar?

    Apple yetkili servis uzmanının temel görevleri şunlardır: Teknik destek ve sorun giderme. Onarım hizmetleri. Müşteri bilgilendirme. Servis önerilerinde bulunma. Servis süreçlerini yönetme. Ayrıca, mağaza içinde veya dışında müşteriye yönelik etkinlikleri desteklemek ve gerektiğinde diğer görevleri yerine getirmek de bu görevler arasında yer alabilir.

    Apple Uzmanı sertifikası nasıl alınır?

    Apple uzmanı sertifikası almak için aşağıdaki yollar izlenebilir: AppleCare Teknisyen Eğitim Paketi: AppleCare Teknisyen Training ismiyle 299 dolar fiyatla satılan bu paket, tüm Apple cihazların hata tespiti ve onarımı ile ilgili her şeyi içerir. Apple Yetkili Eğitim Sağlayıcıları: GetInfo gibi Apple yetkili eğitim sağlayıcılarından, macOS, iOS, iPadOS gibi konularda eğitim alınabilir. Sertifika almak için PearsonVUE internet hesabı üzerinden online sınavlara katılmak gerekmektedir. Ayrıca, Apple Store’da Genius olarak çalışmak için de 14 günlük bir eğitim sürecinden geçmek gerekmektedir.