• Buradasın

    Ticket'ta hangi durumlarda iade yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Bilet iadesi yapılabilecek durumlar şunlardır:
    1. Etkinliğin gerçekleşmemesi: Mücbir sebepler dahil olmak üzere etkinlik iptal edilirse 1.
    2. Sanatçının etkinlikte yer almaması: Etkinlik açıklamalarında belirtilen ana etkinlik vaadi gerçekleşmezse 1.
    3. Etkinlik tarihinin değişmesi: Bilet alan kişi, etkinlik tarihinin değiştirilmesini talep ederse 1.
    4. Etkinlik mekanının değişmesi: Bilet alınan etkinliğin mekanı değiştirilirse 1.
    Ek olarak, havayolu biletlerinde şu durumlarda da iade yapılabilir:
    • Non-refundable biletlerin iptali: Eğer bilet refundable değilse ve havayolu şirketi bir iade sözü vermişse veya uçuşu iptal etmişse 2.
    • Önemli gecikme veya program değişikliği: Havayolu, uçuşu önemli ölçüde geciktirirse veya programı değiştirirse 2.
    • İstem dışı sınıf değişikliği: Yolcu, istem dışı olarak daha düşük bir hizmet sınıfına geçirilirse 2.
    Her durumda, iade politikaları havayolu şirketine ve bilet türüne göre değişiklik gösterebilir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?

    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir: 1. Teslimat Şartları: - Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır. - Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir. - Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır. 2. İade Şartları: - Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. - Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. - Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır. - Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir.

    Ticket kart yeni kurallar nelerdir?

    Ticket Kart'ın yeni kuralları şu şekildedir: 1. Market Alışverişlerinde Kullanım: 1 Ocak 2023 itibarıyla yemek kartları, market alışverişlerinde kullanılamayacak şekilde düzenlenmiştir. 2. Vergi İstisnası: Yemek kartları sadece yemek yenilmesi için kullanıldığında vergi istisnasından faydalanabilir; aksi takdirde işveren, ödediği bedeli sigorta priminden istisna tutamayacak ve vergisini ödeyecektir. 3. Dijital Ödeme Seçenekleri: Ticket Kart, QR kod ve NFC teknolojisi ile mobil temassız ödeme imkanı sunmaktadır. 4. Bakiye Yükleme ve Sorgulama: Bakiye yükleme işlemleri Ticket Online portalı üzerinden yapılabilir ve bakiye sorgulama, kartın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilebilir.

    My Ticket bilet iptali nasıl yapılır?

    My Ticket bilet iptali için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Türk Hava Yolları (THY) biletleri için: turkishairlines.com adresine girip "Rezervasyonu Yönet" bölümüne tıklayın. 2. Diğer bilet türleri için: Bilet satın aldığınız platformun web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemi sırasında havayolu şirketinin iptal ve iade kurallarına uyulması gerekmektedir.

    Ticket ne anlama gelir?

    Ticket kelimesi İngilizce'de çeşitli anlamlara sahiptir: 1. Bilet: Tiyatro, konser veya ulaşım gibi bir etkinliğe giriş veya seyahat izni veren belge. 2. Trafik Cezası: Yasaları ihlal eden sürücülere verilen resmi uyarı. 3. Aday Listesi: Seçimlerde bir siyasi partinin desteklediği adayların listesi. 4. Etiket: Ürünlerin fiyatını, boyutunu vb. gösteren etiket. 5. Sorun Kaydı: Bir sorun veya talebi takip etmek için kullanılan dosya.

    Ticket'ta hangi süreçler var?

    Ticket sürecinde aşağıdaki temel süreçler yer alır: 1. Ticket Oluşturma: Müşteri, destek talebi ile sisteme bir ticket ekler. 2. Atama: Ticket, sorunun niteliğine ve çözüm için gerekli uzmanlığa göre bir ajana veya destek ekibine atanır. 3. Araştırma ve Teşhis: Ajan, sorunu analiz eder, gerekli bilgileri toplar ve teşhisi koyar. 4. Çözüm ve Uygulama: Ajan, çözümü uygular ve gerekli düzeltmeleri yapar. 5. Test ve Doğrulama: Uygulanan çözümün sorunu tamamen çözdüğünden emin olmak için ticket test edilir. 6. Müşteri Onayı: Ajan, müşteriye sorunun çözüldüğünü teyit ettirir. 7. Ticket Kapatma: Tüm süreçler tamamlandıktan sonra ticket kapatılır ve belgelenir. 8. Olay Sonrası İnceleme: Süreç değerlendirilir, iyileştirme alanları belirlenir ve benzer sorunların tekrarlanması önlenir.

    Ticket sistemi nasıl çalışır?

    Ticket sistemi müşteri taleplerini, şikayetlerini ve sorularını yönetmek ve takip etmek için kullanılan bir yazılım platformudur. İşte ticket sisteminin çalışma aşamaları: 1. Ticket Oluşturma: Müşteriler, e-posta, telefon veya şirketin web sitesindeki bir web tabanlı form gibi çeşitli kanallar aracılığıyla ticket oluştururlar. 2. Atama: Ticket oluşturulduğunda, çözüm için uygun temsilciye veya departmana atanır. 3. Çözme: Ticket'a atanan takım üyesi veya departman, sorunu çözmek için çalışır ve ilerlemelerini ticketa yansıtır. 4. Kapatma: Sorun çözüldüğünde, ticket kapatılmış olarak işaretlenir. Bu süreç boyunca, hem müşteri hem de personel ticket sistemi aracılığıyla iletişim kurabilir ve bilgi alışverişinde bulunabilir, böylece ilgili tüm bilgiler tek merkezi bir konumda takip edilir ve kullanılabilir hale gelir.