• Buradasın

    Uçakta rötar yapan biletin parasını geri alabilir miyim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, uçakta rötar yapan biletin parasını geri alabilirsiniz.
    Türkiye'de iç hat uçuşlarında 3 saat ve üzeri rötar yapan uçuşlarda 100 Euro tazminat ödenmektedir 12. Dış hat uçuşlarında ise rötar süresine ve mesafeye göre 250 Euro, 400 Euro veya 600 Euro tazminat hakkı bulunmaktadır 12.
    Tazminat almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İlk olarak, havayolu şirketine yazılı olarak başvurulması gerekmektedir 14. Bu başvuru, havayolu şirketinin müşteri hizmetlerine e-posta göndererek veya web sitesindeki şikayet/başvuru formunu doldurarak yapılabilir 1.
    2. Havayolu şirketi talebinizi reddederse veya dönüş yapmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir 14. Başvurular artık e-Devlet üzerinden yapılabilmektedir 1.
    3. Tazminat başvurusu için uçuş bileti veya rezervasyon bilgisi, havayolu şirketi ile yapılan yazışmaların kopyaları ve rötar bilgilerini içeren belgeler gerekmektedir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Pegasus hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Pegasus Hava Yolları, hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Para iadesi koşulları şu şekildedir: - Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat veya daha az süre varsa, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 30 dakika içinde yapıldığında paranın tamamı iade edilir. - Gecikmeli uçuşlarda ve uçuşun iptal edilmesi durumunda, yolcunun seyahat planının tamamlanmasının bir anlamı kalmaması halinde bilet ücretinin iadesi maksimum 7 gün içinde gerçekleştirilir. Ayrıca, iptal edilen uçuşlarda tazminat hakkı da doğabilir; bu durumda tazminat miktarı uçuşun mesafesine ve gecikme süresine bağlı olarak değişir.

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Evet, Türk Hava Yolları (THY) iptal olan uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Para iadesi için aşağıdaki koşullar geçerlidir: - İadeli veya iadesiz uçak bileti sahipleri, rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde uçuşlarını iptal etmeleri halinde ücret iadesi talebinde bulunabilirler. - Havayolunun uçuşu iptal etmesi veya rötar yapması durumunda da yolculara uçak biletlerinin ücreti iade edilir. - Tıbbi bir acil durum veya ölüm durumunda, iadesiz uçak biletlerinin iadesi için başvurulabilir. İade talebi, THY'nin resmi web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri numarası aranarak yapılabilir.

    Uçuşlarda rötar nasıl takip edilir?

    Uçuşlarda rötarı takip etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Online Uçuş Takip Sistemleri: FlightAware.com gibi siteler üzerinden uçuş bilgilerini girerek uçağın durumunu sorgulamak mümkündür. 2. Havayolu Uygulamaları ve Web Siteleri: Havayolu şirketlerinin mobil uygulamaları veya web siteleri üzerinden uçuş durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmek mümkündür. 3. Havalimanı Ekranları: Havalimanı kalkış saati ve kapı değişikliklerini öğrenmek için ekranları düzenli olarak kontrol etmek önemlidir. 4. Havayolu Görevlileri: Gecikme süresiyle ilgili doğru bilgiyi almak için havayolu şirketindeki yetkililerle iletişime geçmek faydalı olabilir.

    Uçak rötar yaparsa ne olur?

    Uçak rötar yaptığında birkaç durum ortaya çıkar: 1. Yolcu Rahatsızlığı: Yolcular, planladıkları saatte varış yapamayacakları için rahatsızlık hissedebilirler. 2. Yeniden Planlama: Havayolu genellikle yolculara alternatif uçuşlar sunar, ancak bu durum yeni bir koltuk bulmayı zorlaştırabilir. 3. Havayolu Şirketinin Sorumlulukları: Havayolu, rötar durumunda yiyecek, içecek veya konaklama gibi destekler sunabilir. 4. Uçuş Ekiplerinin Çalışma Süreleri: Rötar, pilotlar ve kabin ekibinin çalışma sürelerini etkileyebilir. 5. Bağlantılı Uçuşlar: Rötar yapan uçuş, bağlantılı bir uçuşu da etkileyebilir ve bu durumda havayolu şirketleri genellikle düzenlemeleri yapar. Yolcular, rötar durumunda haklarını bilmek ve havayolu şirketi ile iletişime geçmek önemlidir.

    İptal edilen uçuşların parası ne zaman iade edilir?

    İptal edilen uçuşların parası, iptal işleminin onaylanmasından sonra genellikle 7-20 iş günü içinde iade edilir. İade süresi, hava yolu şirketine ve ödeme yöntemine göre değişebilir. Ücretsiz bilet iptali ve tam iade imkanı sunan hava yolu şirketlerinden biri olan Pegasus'ta, iptal işleminin biletleme anından itibaren 24 saat içinde yapılması durumunda paranın tamamı iade edilir.

    Uçak biletinin iadesi için nereye başvurulur?

    Uçak biletinin iadesi için ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetlerine başvurulması gerekmektedir. İade işlemi genellikle şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Havayolu şirketinin iade politikasını inceleyin: Her şirketin iade şartları farklıdır. 2. Zaman sınırlamalarını kontrol edin: Bilet iadesi için belirli bir süre içinde başvuru yapılması gerekebilir. 3. Online bilet için iade başvurusu yapın: İade başvurusu genellikle havayolu şirketinin web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılır. 4. Olası kesintileri öğrenin: İade işleminde bilet fiyatına, iade zamanına ve havayolu şirketinin politikalarına bağlı olarak kesintiler yapılabilir. 5. İade sürecinin tamamlanmasını bekleyin: İade işlemi birkaç iş günü sürebilir.

    Pegasus iptal edilen bilet ücreti ne zaman hesaba geçer?

    Pegasus'ta iptal edilen bilet ücreti, bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza geçer.