• Buradasın

    Fransa aktarmalı uçuşumu kaçırdım ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Fransa aktarmalı uçuşunuzu kaçırdıysanız, aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir:
    1. Havayolu Şirketi ile İletişime Geçin: İlk olarak, terminaldeki ilgili havayolu temsilcisine durumu bildirerek alternatif uçuş talep edin 5.
    2. Belgeleri Toplayın: Biniş kartları, uçuş numaraları ve gecikme bildirimleri gibi seyahat belgelerinizi saklayın 35.
    3. Tazminat Hakkı Kontrolü: Gecikmenin havayolu şirketinden kaynaklanan bir nedenden dolayı olup olmadığını kontrol edin. Eğer 3 saat veya daha fazla gecikme varsa, 600 Euro'ya kadar tazminat hakkınız olabilir 135.
    4. Konaklama ve İkram Hakları: Bekleme süresi uzun olacaksa, otel, yemek ve ulaşım gibi destek hizmetlerinin ücretsiz sağlanması yasal hakkınızdır 5.
    Eğer havayolu şirketiyle yapılan başvurular sonuç vermezse, bir tazminat başvuru hizmeti olan Skycop gibi platformlardan destek alabilirsiniz 3.
    Uçuş detayları ve güncel prosedürler değişebileceğinden, en doğru bilgi için ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçuşlarda rötar nasıl takip edilir?

    Uçuşlarda rötar durumunu takip etmek için aşağıdaki uygulamalar kullanılabilir: FlightAware, FlightStats ve Flightradar24. AirHelp. FlightView. Ayrıca, havayolu şirketlerinin web siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden de uçuş takibi yapılabilir. Uçuş rötar tazminatı kontrolü için de bu tür takip araçlarından yararlanılabilir.

    Uçak rötar yaparsa ne olur?

    Uçak rötar yaptığında bazı sonuçlar ortaya çıkabilir: Yolcuların havalimanında beklemesi. Hizmet sunumu. Tazminat hakkı. Alternatif uçuş. Otel konaklaması. Bu haklar, uçuşun gerçekleştiği ülkenin düzenlemelerine ve hava yolu şirketinin politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

    Aktarmalı uçuşta yolcu sorumluluğu kime ait?

    Aktarmalı uçuşta yolcu sorumluluğu, genellikle yolcuya aittir. Bu tür uçuşlarda, yolcu: Vize gereksinimlerini karşılamakla yükümlüdür. Valizini teslim alıp yeniden check-in yapmak zorundadır. Güvenlik ve pasaport kontrollerinden geçmekle sorumludur. Ayrıca, ilk uçuşun rötar yapması durumunda ikinci uçuşu kaçırma riski vardır ve bu durumda yolcu yeni bir bilet almak zorunda kalabilir.

    Pasaport kontrolünden geçtikten sonra uçağı kaçırırsak ne olur?

    Pasaport kontrolünden geçtikten sonra uçağı kaçırırsanız, ilk yapmanız gereken havayolu firmasının bilet satış ofisine giderek durumu bildirmek olmalıdır. Bu durumda yaşanabilecek olası senaryolar: - Bilet sınıfı: First class veya business bilet sınıfında iseniz, havayolu firmaları bilet iadesi, yeni bilet indirimi ve yeni uçuş belirleme gibi imkanlar sunabilir. - Ekonomik bilet: Genellikle ekonomik biletlerde bileti kaçırma durumunda bilet yanar ve ücret iadesi yapılmaz. - Aktarmalı uçuş: Aktarmalı uçuşlarda ilk bağlantıyı kaçırırsanız, diğer biletiniz de yanar çünkü sistem size tek bir PNR numarası verir. - Havayolu hatası: Eğer uçağı havayolu şirketinden kaynaklanan bir gecikme nedeniyle kaçırdıysanız, şirket yeni uçak bileti fiyatlarına ve uçuşun mesafesine bağlı olarak tazminat ödemekle yükümlü olabilir.

    Aktarmalı uçuş kaçırılırsa ne olur?

    Aktarmalı uçuşun kaçırılması durumunda yapılacaklar, kaçırmanın nedenine ve havayolu şirketinin politikalarına bağlı olarak değişir: Yolcu hatasından kaynaklanan kaçırma: Bu durumda herhangi bir hak talep edilemez. Havayolu hatasından kaynaklanan kaçırma: Tazminat hakkı: Avrupa Birliği'nde (AB) tüm yolcular, EC Yönetmeliği kapsamında tazminat başvurusunda bulunabilir. Diğer haklar: Havayolu, ücretsiz yeni bir bilet kesmek, konaklama, ulaşım ve yiyecek gibi ihtiyaçları karşılamakla yükümlü olabilir. Başvuru süreci: 1. Seyahat belgeleri (biniş kartları, uçuş numaraları, gecikme bildirimleri) saklanmalıdır. 2. Havayolu ile iletişime geçilmelidir (havalimanı, müşteri hizmetleri veya çevrimiçi). 3. Gecikmenin aktarma üzerindeki etkisi açıklanarak gerekli formlar doldurulmalı ve ek belgeler sunulmalıdır. Önemli notlar: Olağanüstü durumlar (doğal afetler, güvenlik riskleri, meteorolojik koşullar veya uçuş emniyeti sorunları gibi) tazminat hakkını geçersiz kılabilir. Her havayolunun tazminat ve gecikme politikaları farklılık gösterebilir.

    Aktarma yolcu ne yapmalı?

    Aktarma yolcunun yapması gerekenler: 1. Check-in: İlk uçuş için check-in işlemi yapılır. 2. Pasaport Kontrolü: İlk uçuşun ardından aktarma noktasında pasaport kontrolünden geçilir. 3. Bagaj: Aynı hava yolu şirketi ile uçuluyorsa bagaj alınmaz; farklı şirketle uçuluyorsa veya bagaj anlaşması yoksa bagaj alınır ve ikinci uçuş için check-in yapılır. 4. Uçuşa Geçiş: Aktarma yapılan meydanda uçak altı bagajı almadan dış hat veya iç hat terminaline gidilir ve ikinci uçuşun kapısına gidilir. 5. Son Uçuş: Son uçuş tamamlandıktan sonra uçak altı bagajı varış noktasındaki havalimanından teslim alınır. Eğer aktarma yapılan ülke vize istiyorsa, yolcunun vizeye sahip olması gerekir.