Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Fransa aktarmalı uçuşunuzu kaçırdıysanız, aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir:
- Havayolu Şirketi ile İletişime Geçin: İlk olarak, terminaldeki ilgili havayolu temsilcisine durumu bildirerek alternatif uçuş talep edin 5.
- Belgeleri Toplayın: Biniş kartları, uçuş numaraları ve gecikme bildirimleri gibi seyahat belgelerinizi saklayın 35.
- Tazminat Hakkı Kontrolü: Gecikmenin havayolu şirketinden kaynaklanan bir nedenden dolayı olup olmadığını kontrol edin. Eğer 3 saat veya daha fazla gecikme varsa, 600 Euro'ya kadar tazminat hakkınız olabilir 135.
- Konaklama ve İkram Hakları: Bekleme süresi uzun olacaksa, otel, yemek ve ulaşım gibi destek hizmetlerinin ücretsiz sağlanması yasal hakkınızdır 5.
Eğer havayolu şirketiyle yapılan başvurular sonuç vermezse, bir tazminat başvuru hizmeti olan Skycop gibi platformlardan destek alabilirsiniz 3.
Uçuş detayları ve güncel prosedürler değişebileceğinden, en doğru bilgi için ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: