• Buradasın

    184 sağlık Bakanlığı şikayet hattı nasıl aranır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    184 Sağlık Bakanlığı şikayet hattını aramak için Türkiye'nin her yerinden 184 numarasını arayabilirsiniz 12.
    Bu hat, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    184 şikayet edince ne olur?

    184 şikayet edince, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi'ne (SABİM) yapılan başvuru sonucunda bir aksaklığın tespiti halinde, ilgili İl Sağlık Müdürlüğü veya Bakanlık nezdindeki ilgili Genel Müdürlük tarafından konu hakkında bilgilendirme yapılır ve gerekli aksiyon alınır.

    Sağlık Bakanlığı şikayet hattı kaç günde sonuçlanır?

    Sağlık Bakanlığı şikayet hattı ALO 184 üzerinden yapılan şikayetler, en geç 72 saat içinde sonuçlandırılır.

    182 MHRS ve 184 nerenin numarasıdır?

    182 numarası, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS)'ne ait bir numaradır. 184 numarası ise Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM)'e aittir.

    Sağlık Bakanlığına şikayet edince ne olur?

    Sağlık Bakanlığına şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler izlenir: 1. Kayıt Altına Alma: Şikayet, SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) çağrı merkezi çalışanları tarafından dikkatle dinlenir ve detayları kaydedilir. 2. Yönlendirme ve İnceleme: Şikayet, konusuna göre ilgili birimlere veya kuruluşlara yönlendirilir ve incelemeye alınır. 3. Değerlendirme: İlgili birim veya kuruluş, şikayeti değerlendirerek olayla ilgili bilgi toplar, taraflarla görüşür ve gerekli araştırmaları yapar. 4. Çözüm ve Geri Bildirim: İnceleme sonucunda şikayetin çözümü için gerekli adımlar atılır ve şikayet sahibi bilgilendirilir. 5. Takip: Çözüme ulaşmamış veya tekrar eden sorunlar için şikayetlerin takibi yapılır. Bu süreç, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesine ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasına katkıda bulunur.

    184 hattı ne işe yarar?

    184 hattı, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM)'ne ait Tütün İhbar Hattı olarak kullanılır. Ayrıca, koronavirüs salgını döneminde "Koronavirüs Danışma Hattı" olarak da hizmet vermiştir. Bunun yanı sıra, deprem gibi acil durumlarda vatandaşların ailelerinin hangi hastanelerde yattıklarını öğrenebilmeleri için de bu hat üzerinden bilgi alınabilmektedir.

    Sağlık Bakanlığı şikayet formu nasıl doldurulur?

    Sağlık Bakanlığı şikayet formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kişisel Bilgileri Girin: Formda ad, soyad, TC kimlik numarası ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazın. 2. Şikayet Konusunu Belirleyin: Şikayetinizin neyle ilgili olduğunu açıkça belirtin (sağlık hizmeti, sağlık çalışanı veya genel sağlık politikaları). 3. Açıklamalar Yapın: Şikayetinizle ilgili detaylı bir açıklama yaparak durumu anlatın, olayın tarihini, yerini ve diğer önemli bilgileri ekleyin. 4. Ek Belgeleri Ekleyin: Şikayetinizle ilgili varsa belgeleri (fatura, rapor vb.) formun ek bölümüne ekleyin. 5. Formu Kontrol Edin: Doldurduğunuz formu göndermeden önce tüm bilgileri kontrol edin ve eksik bir bilgi kalmadığından emin olun. 6. Gönderin: Formu doldurduktan sonra belirtilen iletişim adresine (posta veya e-posta) gönderin ve şikayetinizin kaydını almayı unutmayın. Alternatif olarak, Sağlık Bakanlığı'na şikayetlerinizi 184 Sağlık İletişim Merkezi'ni arayarak veya Sağlık Bakanlığı web sitesindeki online şikayet formunu kullanarak da iletebilirsiniz.

    184 neden arar?

    184 numarası, çeşitli nedenlerle arayabilir: 1. Sağlık Bilgilendirmesi: ALO 184, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi olup, sağlıkla ilgili resmi bilgilendirme yapmak için arar. 2. Kampanya ve Anketler: Sigara Bıraktırma Hattı olarak sigara kullanımını azaltmaya yönelik teşvikler için arar veya kampanyalar ve anketler hakkında bilgi vermek amacıyla arar. 3. Randevu Teyidi: Randevu hatırlatmaları ve geçmiş randevular hakkında geri bildirim için arar. 4. İhbar ve Şikâyetler: 4207 sayılı Kanun hükümlerinin ihlallerine yönelik ihbar ve şikâyetleri değerlendirmek üzere arar.