• Buradasın

    Sağlık Bakanlığına şikayet edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sağlık Bakanlığına şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler izlenir:
    1. Kayıt Altına Alma: Şikayet, SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) çağrı merkezi çalışanları tarafından dikkatle dinlenir ve detayları kaydedilir 13.
    2. Yönlendirme ve İnceleme: Şikayet, konusuna göre ilgili birimlere veya kuruluşlara yönlendirilir ve incelemeye alınır 13.
    3. Değerlendirme: İlgili birim veya kuruluş, şikayeti değerlendirerek olayla ilgili bilgi toplar, taraflarla görüşür ve gerekli araştırmaları yapar 1.
    4. Çözüm ve Geri Bildirim: İnceleme sonucunda şikayetin çözümü için gerekli adımlar atılır ve şikayet sahibi bilgilendirilir 13.
    5. Takip: Çözüme ulaşmamış veya tekrar eden sorunlar için şikayetlerin takibi yapılır 1.
    Bu süreç, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesine ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasına katkıda bulunur 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. engellibirey.com
        1
      2. saglikhukuku.gen.tr
        2
      3. sagliksistemi.com.tr
        3
      4. seci.com.tr
        4
      5. bilgeo.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sağlık Bakanlığına dava nasıl açılır?

    Sağlık Bakanlığına dava açmak için, devlet hastanelerinde yapılan hatalı tıbbi uygulamalar nedeniyle tam yargı davası açılması gerekmektedir. Dava açma süreci şu adımları içerir: 1. İdari Başvuru: Hatalı tıbbi işlem sonucunda zarara uğrayan kişi, zararı öğrendikten itibaren 1 yıl ve her halükarda olayın gerçekleştiği tarihten itibaren 5 yıl içinde, işlemin yapıldığı devlet hastanesinin yetkili mercilerine başvurmalıdır. 2. Cevap Alınmaması veya Reddedilmesi: Başvuruya 60 gün içinde herhangi bir cevap verilmemesi, yetersiz cevap verilmesi veya talebin reddedilmesi halinde, idare mahkemelerinde tam yargı davası açılabilir. Davada, ortaya çıkan zararın Sağlık Bakanlığı tarafından tazmin edilmesi talep edilir.
    5 kaynak

    Sağlık Bakanlığı şikayet formu nasıl doldurulur?

    Sağlık Bakanlığı şikayet formunu doldurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kişisel Bilgileri Girin: Formda ad, soyad, TC kimlik numarası ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazın. 2. Şikayet Konusunu Belirleyin: Şikayetinizin neyle ilgili olduğunu açıkça belirtin (sağlık hizmeti, sağlık çalışanı veya genel sağlık politikaları). 3. Açıklamalar Yapın: Şikayetinizle ilgili detaylı bir açıklama yaparak durumu anlatın, olayın tarihini, yerini ve diğer önemli bilgileri ekleyin. 4. Ek Belgeleri Ekleyin: Şikayetinizle ilgili varsa belgeleri (fatura, rapor vb.) formun ek bölümüne ekleyin. 5. Formu Kontrol Edin: Doldurduğunuz formu göndermeden önce tüm bilgileri kontrol edin ve eksik bir bilgi kalmadığından emin olun. 6. Gönderin: Formu doldurduktan sonra belirtilen iletişim adresine (posta veya e-posta) gönderin ve şikayetinizin kaydını almayı unutmayın. Alternatif olarak, Sağlık Bakanlığı'na şikayetlerinizi 184 Sağlık İletişim Merkezi'ni arayarak veya Sağlık Bakanlığı web sitesindeki online şikayet formunu kullanarak da iletebilirsiniz.
    5 kaynak

    184 sağlık Bakanlığı şikayet hattı nasıl aranır?

    Sağlık Bakanlığı şikayet hattı ALO 184'ü arayarak iletişime geçebilirsiniz. Başvuru şekli: Telefonla arama: Özel durumlar dışında genellikle telefonla başvuru yapılır. Postayla başvuru: Postayla yapılan başvurular kabul edilmez, ilgili kişi şahsen başvurmak zorundadır. ALO 184, sağlık hizmetleri ile ilgili her türlü şikayet için Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) olarak hizmet vermektedir.
    5 kaynak

    Sağlık Bakanlığına mail ile şikayet nasıl yapılır?

    Sağlık Bakanlığına mail ile şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Sağlık Bakanlığı'nın resmi web sitesine gidin ve "İletişim" veya "Destek" bölümüne girin. 2. Açılan sayfada "Online Şikayet Formu"nu bulun ve gerekli alanları doldurun. 3. Şikayetinizde yaşadığınız durumu detaylı bir şekilde anlatın ve iletişim bilgilerinizi ekleyin. 4. Formu doldurduktan sonra "Gönder" butonuna tıklayarak şikayetinizi iletin. Ayrıca, şikayetinizi e-devlet üzerinden de iletebilirsiniz; e-devlet hesabınıza giriş yaparak Sağlık Bakanlığı hizmetlerine ulaşıp, "Sağlık Bakanlığı Şikayet ve Başvuru" bölümünden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
    5 kaynak

    Sağlık Bakanlığı şikayet hattı kaç günde sonuçlanır?

    Sağlık Bakanlığı şikayet hattı ALO 184 üzerinden yapılan şikayetler, en geç 72 saat içinde sonuçlandırılır.
    5 kaynak