Mağduriyet, bir kişinin zarara veya haksızlığa uğraması, belirli kazanımlardan mahrum kalması durumudur 4. Mağduriyetin meydana gelebilmesi için dört unsurun varlığı gereklidir: olağan dışı bir olayın meydana gelmesi, bu olay sonucunda bir zararın oluşması, zarar ile birlikte hak kaybına uğrayan insanların bulunması ve ortaya çıkan zararın kişiler üzerinde etkili olması 4.

Suçluluk ise, kişinin yaptığı bir yanlıştan dolayı duyduğu negatif ruh halini ifade eder 3. Bu duygu, yanlış veya hatalı bir eylemden sonra ortaya çıkar ve kişinin eylemlerinin sonuçlarını fark etmesine yardımcı olur 1.