Buradasın
Kırılan birine nasıl özür dilenir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kırılan birine özür dilemek için şu adımlar izlenebilir:
- Empati kurmak: Karşıdaki kişinin duygularını ve yaşadığı durumu anlamaya çalışmak 13.
- Sorumluluk almak: Hatalı olunan konuları kabul etmek ve üstlenmek 14.
- Koşulsuz özür dilemek: Bahane ve koşullara sığınmadan, pişmanlığı belirtmek 13.
- Telafi önermek: Hataların sonuçlarına göre, uygun telafi yöntemlerini sunmak 14.
- Teşekkür etmek: Karşıdaki kişiye, özrün kabul edilmesine yardımcı olduğu için teşekkür etmek 1.
Örnek bir özür mesajı şu şekilde olabilir:
"Seni üzdüğüm için çok üzgünüm. Sözlerimle sana zarar verdiğimi biliyorum ve bu beni derinden üzüyor. Lütfen gönlünü almama izin ver. Kırık kalbini onarmak için elimden gelen her şeyi yapacağım. Özür dilerim" 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: