Buradasın
Kırılan birine nasıl özür dilenir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kırılan birine özür dilemek için şu adımları izlemek önemlidir:
- Empati Kurun: Karşı tarafın duygularını anlamaya çalışın ve onun yerine kendinizi koyarak endişelerini ve hayal kırıklıklarını hissedin 12.
- Sorumluluk Üstlenin: Hatalı olduğunuzu kabul edin ve davranışınızın neden kırıcı olduğunu açıkça belirtin 13.
- Koşulsuz Özür Dileyin: Bahane veya koşul öne sürmeden içten bir şekilde özür dileyin 13.
- Telafi Önerin: Mümkünse, durumu telafi etmek için bir teklif sunun (örneğin, harcamaları karşılamak veya benzer bir ürün/hizmet sunmak) 13.
- Teşekkür Edin: Karşı tarafın dürüst geri bildirimi için teşekkür edin ve bu durumun ilişkinizi güçlendireceğini ifade edin 13.
Özrünüzün samimi ve içten olması, kırılan kişinin kabul etmesini kolaylaştıracaktır 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: