Buradasın
Etkin ve etkili dinleme arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkin dinleme ve etkili dinleme arasındaki temel farklar şunlardır:
- Etkin Dinleme: Bu, karşı tarafa tam olarak odaklanmayı ve söylenenleri anlamayı gerektirir 13. Etkin dinlemede, vücut dili, tonlama ve duygusal ifadeler de dikkate alınır 1. Bu şekilde, iletişim kurulan kişinin duygularını ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamak mümkün olur 1.
- Etkili Dinleme: Bu, sadece dinlemenin ötesinde, anlama ve geri bildirim verme amacıyla sorular sormayı da içerir 12. Etkili dinlemede, dinleyici sürekli olarak konuşmayı teyit eder, sorular sorar ve özetler yapar 1. Bu yöntem, karşı tarafa derinlemesine anlaşılma hissi verir ve doğru iletişimi sağlar 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: