Buradasın
Etkili iletişim nasıl sağlanır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkili iletişim sağlamak için aşağıdaki unsurlar dikkate alınmalıdır:
- Kaynak (Gönderici): İletişim sürecini başlatan ve mesajı ileten kişi veya grup olmalıdır 1. Gönderici, mesajın doğru ve net bir şekilde iletilmesi için bilgi ve tecrübe sahibi olmalıdır 1.
- Alıcı: Göndericinin mesajını aldığı kişi veya gruptur 1. İyi bir dinleyici, göndericinin sözünü kesmemeli ve mesaja odaklanarak geri bildirimde bulunmalıdır 12.
- İleti (Mesaj): Gönderici ve alıcı arasında paylaşılan duygu, düşünce ve isteklerdir 1. Mesajın anlaşılır olması için karmaşık ifadelerden kaçınılmalı ve basit bir dil kullanılmalıdır 3.
- Kanal: Mesajın iletildiği araç veya yöntemdir 1. Kanal, mesaja uygun olmalı ve iletişimi engellememelidir 1.
- Bağlam: İletişimin gerçekleştiği ortamdır 1. İletişimin anlamlı olabilmesi için bağlamın doğru kurulması gereklidir 1.
- Dönüt (Geri Bildirim): Alıcının, göndericiye verdiği yanıt ve tepkilerdir 1. Dönüt, iletişimin kalitesini ve amacına ulaşıp ulaşmadığını belirlemek açısından önemlidir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: