Tedarik zinciri (TP) zincirleri, bir ürünün hammadde aşamasından başlayarak nihai tüketiciye ulaşana kadar geçen tüm süreçleri yönetir. Bu süreçler şunlardır: 1. Planlama: Ürün miktarı ve zamanlamasının belirlenmesi. 2. Tedarik: Hammadde ve girdi malzemelerinin sağlanması. 3. Üretim: Malzemelerin son ürünlere dönüştürülmesi. 4. Dağıtım: Ürünlerin son kullanıcılara ulaştırılması. 5. İade Yönetimi: Arızalı veya istenmeyen ürünlerin geri alınması. Tedarik zinciri yönetimi, işletmelerin maliyetlerini düşürmesine, verimliliği artırmasına ve müşteri memnuniyetini yükseltmesine yardımcı olur.