• Buradasın

    THY bile neden bilet iptali yapmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları (THY), bilet iptallerini teknik sorunlar veya havayolunun kontrolü dışındaki koşullar nedeniyle yapamayabilir 25.
    Örneğin, 19 Temmuz 2024 tarihinde yaşanan küresel çapta hizmet veren bir tedarikçi kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle THY, bazı seferlerini iptal etmek zorunda kalmış ve bu durum bilet iptal işlemlerini etkilemiştir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. diken.com.tr
        1
      2. flieves.com
        2
      3. aa.com.tr
        3
      4. alobilethatti.com.tr
        4
      5. trhaber.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçuşlar neden iptal edilir?

    Uçuşların iptal edilmesinin bazı nedenleri: Olumsuz hava koşulları. Güvenlik endişeleri. Teknik sorunlar. Personel eksikliği. Yoğun talep. Mücbir sebepler.
    5 kaynak

    Uçuşum iptal oldu ne yapmalıyım?

    Uçuşun iptal olması durumunda yapılması gerekenler: Havayolu firmasına başvurmak: Yolcu, tazminat başvurusu için havayolu firmasının web sitesindeki "yolcu hakları" bölümünden form doldurarak başvurabilir. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurmak: Havayolu firmasının başvuruya cevap vermemesi veya verilen cevabın yeterli olmaması durumunda, yolcu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir. Hakların öğrenilmesi: Yolcu, uçuş iptali durumunda sahip olduğu hakları öğrenmek için SHY-YOLCU Yönetmeliği'ne bakabilir. Hava yolu şirketinin yükümlülükleri: Bilgi verme: Uçuş iptali ile ilgili yolcuları bilgilendirme yükümlülüğü. Güzergah değiştirme: Yolcu son varış yerine güzergah değişikliği talep edebilir. Bilet bedelini iade etme: Yolcu talep ederse bilet iade edilir ve ücretin geri ödemesi sağlanır. Hizmet verme: Gün aşımı söz konusu değilse, hava yolu şirketi yiyecek ve içecek sağlar. Tazminat verme: Belirli koşulların sağlanması durumunda tazminat ödenir.
    5 kaynak

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Türk Hava Yolları (THY), iptal olan uçuşlarda para iadesi yapabilmektedir. Yolcuların para iadesi alabilmeleri için bazı koşullar bulunmaktadır: Haberdar edilme süresi: Yolcu, uçuş iptalinden en az 2 hafta önce haberdar edilmediyse ve uygun alternatif bir uçuş sunulmadıysa tazminat alma hakkını elde eder. Havayolu sorumluluğu: Havayolu şirketi, uçuşun kontrol dışı nedenlerle iptal edildiğini kanıtlayabilirse tazminat yükümlülüğünden muaf tutulabilir. Para iadesi almak için THY'nin müşteri hizmetleri veya yetkili acenteleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Açığa alınan bilet nasıl kullanılır THY?

    Açığa alınan THY bileti kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Online Değişiklik Talebi Oluşturma: Biletini üye girişi yaparak satın aldıysan, THY'nin resmi web sitesine girip üyeliğine giriş yapmalısın. 2. Müşteri Hizmetleri veya Seyahat Acentesi: Biletini üye olmadan satın aldıysan, ana sayfanın üst kısmındaki "Rezervasyon Kontrol" bağlantısına tıklayarak, açılan pencerede PNR ve soyad bilgilerini girdikten sonra "Değişiklik İşlemleri" ni seçerek değişiklik teklifi almak için talepte bulunabilirsin. 3. Talebin Değerlendirilmesi: Değişiklik talebin havayolunun kurallarına göre değerlendirilecektir. 4. Değişikliğin Tamamlanması: Teklifi kabul etmen halinde değişiklik işlemi devam edecek, teklifi reddetmen durumunda ise değişiklik işlemi gerçekleştirilmeyecektir.
    5 kaynak

    THY yurtdışı bilet iptali nasıl yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) yurtdışı bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama Üzerinden İptal: - turkishairlines.com üzerinden PNR kodu ve soyadı girilerek "Rezervasyonu Yönet" bölümüne gidilir. - "Uçuşu İptal Et" seçeneği seçilir. 2. Müşteri Hizmetleri ile İptal: - 0850 840 23 69 numaralı THY müşteri hizmetleri aranarak PNR kodu ve soyadı verilerek iptal işlemi gerçekleştirilebilir. İptal Koşulları: - Bilet iptal hakkı, yalnızca internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alınan biletler için geçerlidir. - İlk uçuşa 7 günden az süre kaldığında iptal yapılamaz. - İade edilmeyen biletlerin iptalinde sadece vergiler iade edilir. - Ek hizmetler (koltuk seçimi, spor ekipmanı, evcil hayvan taşıma vb.) iade kapsamında değildir.
    5 kaynak

    THY uçuş iptali ne zaman yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) uçuşlarının ne zaman iptal edileceğine dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir. Uçuş iptalleri genellikle hava koşulları, teknik arızalar, personel eksiklikleri ve mücbir sebepler (doğal afetler, grevler vb.) gibi nedenlerle gerçekleşebilir. THY uçuşlarının iptal durumu, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden kontrol edilebilir. Daha fazla bilgi için THY'nin müşteri hizmetleri numarası olan 0850 333 0 849 aranabilir.
    5 kaynak

    Bilet iptali neden para keser?

    Bilet iptali yapıldığında para kesilmesinin birkaç nedeni olabilir: Bilet sınıfı: Ekonomi, business veya first class biletlere bağlı olarak kesinti tutarı ve iptal şartları değişebilir. Zamanlama: Biletin iptal talebinin oluşturulduğu zaman büyük önem taşır. Biletleme kanalı: Biletin alındığı kanal farklı ise kurallar değişiklik gösterebilir. Biletleme servis ücreti: Bazı durumlarda bu ücret iade edilmez. İptal işlemlerinde hava yolunun belirlediği kurallar geçerlidir.
    5 kaynak