2 yıl garantili bir ürün bozulursa, tüketici aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir: Ücretsiz onarım: Satıcı, hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmakla yükümlüdür. Ayıp oranında bedel indirimi: Tüketici, satış bedelinden indirim talep edebilir. Malın ayıpsız misli ile değişimi: İmkân varsa, tüketici malın sağlam bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir. Sözleşmeden dönme: Tüketici, sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Bu haklar, kullanım hatasından kaynaklanan arızalar için geçerli değildir; bu durumda ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Garanti süresi içinde bozulan ürünün tamirde geçirdiği süre, garanti süresine eklenir.