• Buradasın

    Ticaret Müdürlüğü nereye şikayet edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ticaret Müdürlüğü'ne şikayet etmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:
    1. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı: Ticaret Bakanlığı'na bağlı bu hat üzerinden tüketici hakları, ayıplı mal veya hizmetler, yanıltıcı reklamlar gibi konularda şikayette bulunulabilir 13.
    2. E-Devlet: Ticaret Bakanlığı'nın "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" bölümünden online olarak şikayet yapılabilir 13.
    3. Ticaret Bakanlığı Web Sitesi: Şikayet formu doldurularak doğrudan Bakanlığa başvuru yapılabilir 3.
    4. Şahsen Başvuru: İl ticaret müdürlüklerine giderek şahsen başvuru yapılabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İl ticaret müdürlüğü ne iş yapar?

    İl Ticaret Müdürlüğü'nün başlıca görevleri şunlardır: 1. Ticaret Sicili İşlemleri: Ticari işletmelerin ticaret siciline kaydedilmesi, değişikliklerin yapılması ve kapanması gibi işlemleri yürütmek. 2. İhracat ve İthalat İşlemleri: İhracat ve ithalat işlemlerine ilişkin belgelerin düzenlenmesi ve kaydedilmesi işlemlerini gerçekleştirmek. 3. Ruhsat ve İzin İşlemleri: Çeşitli ticari faaliyetler için gerekli olan ruhsat ve izin süreçlerini yürütmek. 4. Pazar Araştırmaları ve Raporları: Bölgesel ticaretin sağlıklı gelişimi için pazar koşullarını ve dinamiklerini araştırmak ve raporlamak. 5. Fuar ve Etkinlikler: Yerel ürünlerin tanıtımı ve işletmelerin daha geniş pazarlara ulaşması için fuarlar ve etkinlikler düzenlemek. 6. Danışmanlık Hizmetleri: Girişimcilere ve işletmelere ticaret anlaşmaları, pazar araştırmaları ve ihracat-ithalat süreçleri konusunda danışmanlık sağlamak. 7. Finansman Desteği: Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik finansman destekleri sunmak. 8. Eğitim ve Seminerler: Bölgedeki girişimcileri ve işletmecileri bilgilendirmek amacıyla eğitim ve seminerler düzenlemek.

    Ticaret Bakanlığı tüketici şikayetlerini nasıl değerlendiriyor?

    Ticaret Bakanlığı, tüketici şikayetlerini çeşitli kanallar aracılığıyla değerlendirmektedir: 1. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı: Tüketiciler, bu hattı arayarak şikayetlerini bildirebilirler. 2. e-Devlet: "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi" hizmeti üzerinden veya Tüketici Hakem Heyeti başvuru formu ile şikayette bulunulabilir. 3. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi): Ticaret Bakanlığı ile ilgili şikayetler, CİMER üzerinden de iletilebilir. 4. Ticaret Müdürlükleri: Tüketiciler, bulundukları illerdeki ticaret müdürlüklerine gidip bizzat başvuru yaparak şikayetlerini doğrudan resmi kurumlara iletebilirler. Şikayetler, ilgili birimler tarafından incelenir ve gerekli yaptırımlar uygulanır.

    Müdürü şikayet edince ne olur?

    Müdürü şikayet edince, iki farklı süreç devreye girebilir: 1. İcra ve İflas Hukuku Kapsamında Şikayet: Eğer şikayet, icra müdürü veya memuru tarafından yapılan işlemlere karşı ise, bu durum İcra Hukuk Mahkemesi'nde incelenir. 2. Çalışma Ortamı Şikayetleri: Eğer şikayet, iş yerindeki bir yöneticinin davranışlarına veya kararlarına karşı ise, bu durum şirket prosedürlerine göre ele alınır.

    Ticaret Bakanlığı fahiş fiyat için nereye şikayet edilir?

    Ticaret Bakanlığı'na fahiş fiyat şikayetleri için aşağıdaki kanallar kullanılabilir: 1. Alo 175 Hattı: Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nın Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'nı arayarak şikayetlerini iletebilirler. 2. e-Devlet: Kullanıcı adı ve şifreleriyle e-Devlet'e giriş yaparak "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi" formunu doldurabilirler. 3. CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden de şikayet başvuruları yapılabilir. 4. Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) Mobil Uygulaması: Bu uygulama üzerinden de şikayetler oluşturulabilir. Ayrıca, vergi usulsüzlükleri ve fiyat artışlarıyla ilgili şikayetler için Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) da ihbar edilebilir.

    Ticaret Bakanlığı tüketici şikayetlerini nereye yönlendiriyor?

    Ticaret Bakanlığı tüketici şikayetlerini aşağıdaki kanallara yönlendirmektedir: 1. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı: Tüketiciler, bu hattı arayarak şikayetlerini sözlü olarak iletebilirler. 2. e-Devlet: Ticaret Bakanlığı'nın "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" bölümünden online başvuru yapılabilir. 3. Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Uygulaması: AppStore veya PlayStore'dan indirilerek mobil cihazlardan şikayet bildirilebilir. 4. İl Ticaret Müdürlükleri: Şahsen başvuru için ilgili ticaret müdürlüklerine gidilebilir. 5. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): CİMER üzerinden de şikayet başvurusu yapılabilir.

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.