• Buradasın

    Taahhütlü sözleşme nasıl iptal edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Taahhütlü sözleşme iptal etmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Fesih bildirimi: Abonelik sözleşmesinin feshi için fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir 13.
    • Yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Satıcı veya sağlayıcı, fesih talebini bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç yedi gün içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür 1. Ayrıca, abonelik sözleşmesinin feshedildiği bilgisini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye bildirmesi gerekmektedir 1.
    • Bedel iadesi: Fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde, tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmı kesinti yapılmaksızın iade edilmelidir 3.
    Bazı özel iptal durumları:
    • Yerleşim yeri değişikliği: Tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkânsız olması halinde, tüketici herhangi bir bedel ödemeden taahhütlü aboneliğini sonlandırabilir 12.
    • Ayıplı hizmet: Hizmetin taahhüt edilen kalitede verilmemesi durumunda (örneğin, internet hızının sözleşmede belirtilen hızın altında kalması), tüketici cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi feshedebilir 3.
    • 1 yıldan uzun süreli sözleşmeler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre, belirli süreli abonelik sözleşmelerinde tüketici, cezai şart ödemeden sözleşmeyi feshedebilir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cakirlex.com
        1
      2. bilirkisiraporlari.com
        2
      3. hkavukatlik.com
        3
      4. tuketici.ticaret.gov.tr
        4
      5. yontemlaw.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Taahhüt cayma bedeli kalktı mı?

    Taahhüt cayma bedeli tamamen kalkmamıştır, ancak bazı durumlarda tüketiciler cayma bedeli ödemeden aboneliklerini sonlandırabilirler. - Mesafeli sözleşmelerde: 23 Ağustos 2022'de yapılan düzenlemeyle, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kaldırılmıştır. - Bir yıldan uzun taahhütlerde: Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istedikleri zaman feshedebilirler.
    5 kaynak

    15 ay taahhütlü internet nasıl iptal edilir Türk Telekom?

    15 ay taahhütlü Türk Telekom internetini iptal etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-Devlet üzerinden iptal başvurusu: E-Devlet hesabına giriş yapılıp, Türk Telekom internet aboneliği fesih başvurusu yapılabilir. Türk Telekom bayileri: Herhangi bir Türk Telekom mağazasına gidilerek abonelik iptali talep edilebilir. Müşteri hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak iptal işlemi başlatılabilir. Abonelik iptali sırasında cayma bedeli gibi ek ücretlerin de ödenmesi gerekebilir.
    5 kaynak

    Taahhüt nedir?

    Taahhüt kelimesi, yapacağına söz verme, üzerine alma, yüklenme, bir işin yapılmasını üstlenme anlamına gelir. Taahhüt ayrıca şu bağlamlarda da kullanılabilir: Hukuk ve iş dünyası: Taraflar arasında yapılan bir anlaşmanın en önemli bileşenlerinden biri olup, sorumlulukları yerine getirme taahhüdünü içerir. İnşaat sektörü: Yapıların tasarlanması, inşa edilmesi ve projelerin hayata geçirilmesi süreçlerini kapsayan hizmet. Posta hizmetleri: İadeli taahhütlü mektup ve postalar, alıcıya ulaşmadığı takdirde belirli bir süre içerisinde sahibine geri gönderilir.
    5 kaynak

    Sözleşme cayma cezası nasıl muhasebeleştirilir?

    Sözleşme cayma cezasının muhasebeleştirilmesi, Türk Borçlar Kanunu'nun 178. maddesine göre şu şekilde yapılır: Cayma parasını veren taraf, sözleşmeyi feshettiğinde verdiği parayı geri alır. Cayma parasını alan taraf, sözleşmeyi feshettiğinde aldığı paranın iki katını geri verir. Cayma parası, sözleşmenin her iki tarafına da sözleşmeden dönme yetkisi verir.
    5 kaynak

    Taahhütlü hat bitince ne olur?

    Taahhütlü hat bittiğinde şu durumlar ortaya çıkabilir: Güncel tarife fiyatları ile devam etme. Tarife veya operatör değişikliği. Taahhütsüz tarifeye geçiş. Taahhüt süresinin ne zaman dolacağı, ilgili operatörün mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden öğrenilebilir.
    5 kaynak

    Taahhütlü abonelikte cayma bedeli ne zaman ödenir?

    Taahhütlü abonelikte cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan aboneliği iptal etmesi durumunda ödenir. Cayma bedeli, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne göre hesaplanır ve tüketicinin taahhüt süresine son verdiği tarihe kadar sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmını kapsar.
    5 kaynak

    2 yıl taahhüt cayma hakkı var mı?

    Evet, 2 yıllık taahhütlü aboneliklerde cayma hakkı vardır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tüketici, bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Ancak, cayma hakkı kullanılmadan önce, firmanın cayma bedeli adı altında talep edebileceği ek maliyetleri göz önünde bulundurmak önemlidir. Ayrıca, cayma hakkı yalnızca hizmet alımlarında, onay ile hizmet sunumu başladıysa kullanılamaz.
    5 kaynak