Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Taahhütlü bir sözleşmeyi iptal etmek için genel adımlar şunlardır:
- Yazılı Bildirim: İptal talebinizi hizmet sağlayıcıya yazılı olarak iletmelisiniz. Bu, iadeli taahhütlü mektup veya noter kanalıyla yapılabilir 14. Dilekçenizde abonelik bilgileriniz, fesih talebiniz ve gerekçeniz net bir şekilde yer almalıdır 1.
- Online Platformlar: Bazı firmalar, web siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden online fesih imkanı sunar 1. E-devlet üzerinden de belirli abonelik türleri için fesih başvurusu yapılabilir 14.
- Diğer Yöntemler: Faks, e-posta veya müşteri hizmetleri aracılığıyla da fesih talebinde bulunabilirsiniz 1.
İptal sürecinde dikkat edilmesi gerekenler:
- Fesih işleminin tamamlandığına dair bir onay (e-posta, SMS, ekran görüntüsü) almayı unutmayın 1.
- Hizmet sağlayıcıdan fesih işleminin doğrulandığına dair yazılı bir onay alın 1.
- Son faturanızı dikkatlice kontrol edin ve haksız ücretlendirme olup olmadığını inceleyin 1.
- Modem, dekoder gibi hizmet sağlayıcıya ait cihazları, sözleşmede belirtilen süre içinde ve usulüne uygun olarak iade edin 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: