Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Taahhüt cayma bedeli tamamen kalkmamıştır, ancak bazı durumlarda tüketiciler herhangi bir bedel ödemeden aboneliklerini feshedebilirler 15.
Cayma bedeli ödemeden abonelik feshi yapılabilecek durumlar:
- Yerleşim yerinin değişmesi: Tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkânsız olması halinde 5.
- 1 yıldan uzun süreli abonelikler: Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshedebilir 34.
Ayrıca, internet ve diğer iletişim aboneliklerinin iptali konusunda tüketicilerin yaşadığı sıkıntıların giderilmesi için, cayma hakkı kullanıldığında ek maliyetlerin tüketiciye yüklenmemesi gerektiği yönünde uyarılar bulunmaktadır 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: