Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sorumluluk aktarımı sorunu, bir görev veya sürecin sorumluluğunun net bir şekilde belirlenememesi durumunu ifade eder. Bu sorun, genellikle şu şekillerde ortaya çıkabilir:
- Yetki karmaşası: İki veya daha fazla kurum veya kişi arasında yetki ve sorumlulukların net bir şekilde tanımlanmaması 1.
- Mağduriyet: Bir işlem veya olayda, sorumlu kişinin belirlenememesi nedeniyle mağdurların adalet arayışında zorlanması 3.
- İş verimliliği: Takım üyelerinin yeteneklerine uygun görevler alamaması ve bu durumun iş verimliliğini düşürmesi 2.
Örnek olarak, bir bankanın ATM'sinde para yatırma işleminin gerçekleştirilememesi ve bu durumun çözümü için iki banka arasında yaşanan yetki aktarımının çözüm üretmeden sürmesi gösterilebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: