• Buradasın

    Şikayetim Var Com'a nasıl şikayet edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayetvar.com'a şikayet etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Siteye Giriş Yapın: Şikayetvar.com adresine gidin ve eğer bir hesabınız yoksa üye olun 13. Üyelik işlemi genellikle e-posta adresi ve bazı kişisel bilgilerle yapılır 1.
    2. Şikayet Oluşturun: Siteye giriş yaptıktan sonra ana sayfada "Şikayet Oluştur" veya "Yeni Şikayet" seçeneğine tıklayın 1.
    3. Bilgi Girişi Yapın: Şikayetinizi iletmek için aşağıdaki bilgileri girin:
      • Marka veya ürün adı 1.
      • Şikayet konusunu detaylı bir şekilde açıklayın, tarih, saat gibi önemli bilgileri ekleyin 13.
      • Gerekirse şikayetinizi destekleyecek belgeleri (fatura, fotoğraf vb.) ekleyin 13.
    4. Şikayeti Onaylayın: Girdiğiniz bilgileri kontrol ettikten sonra "Gönder" butonuna tıklayarak şikayetinizi tamamlayın 1.
    5. Takip Edin: Şikayetiniz gönderildikten sonra durumu takip edebilir ve gelen yorumları inceleyebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.

    Şikayet var'a şikayet edince ne olur?

    Şikayetvar'a şikayet edince aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Firma Aksiyonu: Şikayet, firmaya iletilir ve firma tarafından değerlendirilir. 2. Yayınlama: Şikayet, belirli kontrollerden geçtikten sonra yayına alınır. 3. Erişim Engelleme: Şikayet, mahkeme kararı veya cumhuriyet başsavcılığına yapılan suç duyurusu ile yayından kaldırılabilir. 4. Kullanıcı Sorumluluğu: Şikayetvar, kullanıcıların sağladığı içeriklerden hukuken sorumlu olabilir ve bu nedenle şikayetleri silmek zorunda kalabilir.

    Şikayet var bize nasıl ulaşabilirim?

    Şikayetvar'a ulaşmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: 1. Telefon: 0 (312) 219 40 04 numaralı telefondan Şikayetvar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. 2. E-posta: destek@sikayetvar.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. Kep Adresi: sikayetvar@hs02.kep.tr. 4. Genel Müdürlük Adresi: Söğütözü, Yaşam Cd. No:7, 06560 Çankaya/Ankara. Ayrıca, Şikayetvar'ın resmi web sitesi üzerinden de şikayet yazabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz.

    Şikayetvar şikayetlerini kim inceliyor?

    Şikayetvar şikayetlerini, site üzerindeki redaktörler incelemektedir. Şikayetler, gerçek mağduriyet sonucu yazıldığından emin olunduktan sonra yayına alınmaktadır.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.

    Şikayet var com güvenilir mi?

    Şikayetvar.com güvenilir bir platformdur. Site, tüketicilerin şikâyetlerini yazarak haklarını arayabilecekleri, firmaların ise bu şikâyetleri takip ederek çözüm üretebilecekleri bir şikâyet ve çözüm platformudur. Ancak, yazılan şikâyetlerin hukuka aykırı olması durumunda, bu yorumu yazan kişilerin yasal sorumlulukları doğabilir.

    Şikayet var canlı destek nasıl yapılır?

    Şikayetvar'da canlı destek almak için 0 (312) 219 40 04 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. Ayrıca, Şikayetvar'a giriş yaparak "İletişim" bölümünden destek talebinde bulunabilirsiniz.