• Buradasın

    Şikayetim Var Com'a nasıl şikayet edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayetvar.com'a şikayet etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Siteye Giriş Yapın: Şikayetvar.com adresine gidin ve eğer bir hesabınız yoksa üye olun 13. Üyelik işlemi genellikle e-posta adresi ve bazı kişisel bilgilerle yapılır 1.
    2. Şikayet Oluşturun: Siteye giriş yaptıktan sonra ana sayfada "Şikayet Oluştur" veya "Yeni Şikayet" seçeneğine tıklayın 1.
    3. Bilgi Girişi Yapın: Şikayetinizi iletmek için aşağıdaki bilgileri girin:
      • Marka veya ürün adı 1.
      • Şikayet konusunu detaylı bir şekilde açıklayın, tarih, saat gibi önemli bilgileri ekleyin 13.
      • Gerekirse şikayetinizi destekleyecek belgeleri (fatura, fotoğraf vb.) ekleyin 13.
    4. Şikayeti Onaylayın: Girdiğiniz bilgileri kontrol ettikten sonra "Gönder" butonuna tıklayarak şikayetinizi tamamlayın 1.
    5. Takip Edin: Şikayetiniz gönderildikten sonra durumu takip edebilir ve gelen yorumları inceleyebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet var canlı destek nasıl yapılır?

    Şikayetvar'da canlı destek almak için 0 (312) 219 40 04 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. Ayrıca, Şikayetvar'a giriş yaparak "İletişim" bölümünden destek talebinde bulunabilirsiniz.

    Şikayet var com güvenilir mi?

    Şikayetvar.com güvenilir bir platformdur. Site, tüketicilerin şikâyetlerini yazarak haklarını arayabilecekleri, firmaların ise bu şikâyetleri takip ederek çözüm üretebilecekleri bir şikâyet ve çözüm platformudur. Ancak, yazılan şikâyetlerin hukuka aykırı olması durumunda, bu yorumu yazan kişilerin yasal sorumlulukları doğabilir.

    Şikayetvar'a şikayet edince ne olur?

    Şikayetvar'a şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Şikayet Değerlendirmesi: Şikayet, site tarafından incelenir ve hukuki kurallara uygun olup olmadığı kontrol edilir. 2. Yayınlama: Uygun bulunan şikayetler, en geç 72 saat içinde yayına alınır. 3. Firmaya Bildirim: Şikayet, ilgili firmaya iletilir ve çözüm üretmesi beklenir. 4. Yanıt Hakkı: Firmalar, şikayetleri cevaplama ve şikayetçiyle iletişim kurma hakkına sahiptir. 5. Sonuç Takibi: Şikayetvar, şikayetlerin çözümlenmesi için firmalara bildirimde bulunur ve süreci takip eder. Eğer şikayet kaldırılmazsa, hukuki yollara başvurulabilir; örneğin, sulh ceza hakimliğinden erişim engeli kararı talep edilebilir veya Reklam Kurulu'na başvuru yapılabilir.

    Şikayetvar şikayetimi nasıl takip edebilirim?

    Şikayetvar'da şikayetinizi takip etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Hesabınıza giriş yapın: Şikayetvar'a üye girişi yaparak şikayetlerinize erişebilirsiniz. 2. Şikayetlerim bölümüne gidin: Ana sayfada profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna tıklayın. 3. Şikayet detayını güncelleyin: Şikayetinizin detay sayfasında yer alan "Cevap Yaz" veya "Teşekkür Et" kısmından şikayetinizin durumunu ve gelişmelerini güncelleyin. Ayrıca, şikayetinizin sosyal medyada daha fazla kişiye ulaşmasını sağlamak için "Paylaş" butonunu kullanarak sorunu daha geniş bir kitleye duyurabilirsiniz.

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.

    Şikayetvar şikayetlerini kim inceliyor?

    Şikayetvar şikayetlerini, site üzerindeki redaktörler incelemektedir. Şikayetler, gerçek mağduriyet sonucu yazıldığından emin olunduktan sonra yayına alınmaktadır.

    Şikayet var'a yazılan şikayetler nereye gidiyor?

    Şikayetvar'a yazılan şikayetler, ilgili firmalara iletilir ve sitenin işleyişiyle ilgili sorunlar veya görüşler için de kullanılabilir. Şikayetlerin ardından: 1. Firmalar, şikayetleri yanıtlayabilir ve çözüm üretebilir. 2. Şikayetvar'ın kalite kontrol ekibi, şikayetleri son kontrolden geçirir ve yayına alır. 3. Kullanıcılar, şikayetlerin durumunu "Şikayetlerim" bölümünden takip edebilir ve gerekirse düzenleme veya silme işlemi yapabilir.