• Buradasın

    Servis hizmeti sağlamak zorunlu mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İşverenin işçiye servis sağlama zorunluluğu, genel kural olarak bulunmamaktadır 124.
    Ancak, bazı durumlarda servis hizmeti sağlamak zorunlu olabilir:
    • Gece vardiyasında çalışan kadın işçiler 125. 4857 Sayılı İş Kanunu'na göre, belediye sınırları dışında veya toplu taşıma hizmetlerinin yetersiz olduğu işyerlerinde, gece postasında çalışan kadın işçilere servis sağlanması zorunludur 125.
    • Engelli işçiler 24. 5378 Sayılı Engelliler Hakkında Kanun'a göre, işverenler engelli işçilerin ulaşım ihtiyacını karşılamakla yükümlüdür 24.
    • İş sözleşmesinde veya toplu iş sözleşmesinde servis belirtilmesi 124. Eğer iş sözleşmesinde veya toplu iş sözleşmesinde işverenin servis sağlayacağı belirtilmişse, işveren bu hizmeti sağlamak zorundadır 124.
    İşveren, servis hizmetini tek taraflı olarak kaldıramaz; bu durumda işçilerin onay vermesi gerekir 24. Aksi halde işçi, iş sözleşmesini haklı nedenle feshedip tazminat talep edebilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. idenfit.com
        1
      2. tuketici.ticaret.gov.tr
        2
      3. takvim.com.tr
        3
      4. memurlar.net
        4
      5. eleman.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis bakım sözleşmesi nedir?

    Servis bakım sözleşmesi, hizmeti alacak müşteri ile hizmeti sağlayacak firma arasında yapılan, her iki tarafın da neyi kabul ettiğini açıkça ortaya koyan bir sözleşmedir. Bu sözleşme genellikle aşağıdaki unsurları içerir: Bakım hizmetinin net içeriği. Bakım maliyeti. Firmanın ve müşterinin sorumlulukları. Sözleşmenin süresi ve değiştirilme şartları. Servis bakım sözleşmesi, ekipmanların düzenli olarak bakımını sağlayarak arızaları azaltır ve ekipman ömrünü uzatır.
    5 kaynak

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki fark nedir?

    Arçelik yetkili servis ve özel servis arasındaki bazı farklar şunlardır: Orijinal yedek parça kullanımı. Üretici ile doğrudan bağlantı. Garanti kapsamında servis. Teknik donanım ve uzman personel. Fiyat. Servis seçenekleri. Bekleme süreleri. Coğrafi kapsam. Servis seçimi, kişisel tercihlere ve ihtiyaçlara göre değişebilir.
    5 kaynak

    7/24 servis hizmeti nedir?

    7/24 servis hizmeti, bir firmanın 7 gün 24 saat boyunca yani günün her saati hizmet verdiğini belirtir. Bu hizmet, farklı alanlarda sunulabilir, örneğin: Lojistik: Acil ya da saatli teslimat gerektiren durumlarda hızlı, kaliteli ve güvenilir hizmet sunar. Teknik servis: Tamir ve bakım hizmetleri için 24 saat içerisinde çözüm sağlar. Bilişim: Ağ tabanlı video gözetim, yangın ve gaz algılama, akıllı ev sistemleri gibi alanlarda bakım, onarım ve servis hizmetleri sunar.
    5 kaynak

    Servis yaparken nelere dikkat etmeliyiz?

    Servis yaparken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Kişisel Görünüm: Garson veya servis elemanı, temiz ve düzenli bir görünüme sahip olmalıdır. 2. İletişim: Müşterilerle güzel Türkçeyle, ne çok soğuk ne de laubali bir şekilde konuşulmalı, "Siz" diye hitap edilmelidir. 3. Masa Hazırlığı: Müşteriler oturmadan önce masalar kontrol edilmeli, temizlenmeli ve düzenlenmelidir. 4. Sipariş ve Adisyon: Siparişler doğru bir şekilde alınmalı ve adisyona işlenmelidir. 5. Hız ve Nezaket: Servis hızlı ve nazik bir şekilde yapılmalı, müşterilere "İyi Günler" veya "İyi Akşamlar" denilmelidir. 6. Araç Güvenliği: Servis araçlarının periyodik bakımları yapılmış, güvenli ve konforlu olmalıdır. 7. Şoför Deneyimi: Şoförler, trafik kurallarına uyan ve güvenli sürüş tekniklerine sahip olmalıdır. 8. Teknolojik Altyapı: Araçlarda GPS takip sistemleri ve dijital izleme teknolojileri kullanılmalıdır.
    5 kaynak

    Servis ve bakım arasındaki fark nedir?

    Servis ve bakım arasındaki temel fark, "ne zaman" yapıldıklarıdır. Bakım, varlık veya ekipmanlar arızalanmadan önce yapılan işlemleri ifade eder. Onarım, varlık veya ekipman arızalandıktan sonra yapılan işlemdir. Servis ve bakım arasındaki diğer farklar: Fiyat: Özel servisler genellikle daha uygun fiyatlıdır, yetkili servislerde ise fiyatlar biraz daha yüksektir. Parça kalitesi: Yetkili servislerde orijinal parçalar kullanılırken, özel servislerde orijinal veya muadil parçalar kullanılabilir. Hizmet standardı: Yetkili servislerde belirli bir standart vardır, özel servislerin kalitesi ise değişebilir. İşlem takibi: Yetkili servislerde araç teslim edildikten sonra işlemler tamamlanana kadar görülemez, özel servislerde ise süreç takip edilebilir.
    5 kaynak

    Seat yetkili servis bakımı zorunlu mu?

    Seat yetkili servis bakımı zorunlu değildir, ancak aracın üretici standartlarına uygun şekilde korunması ve garanti kapsamının devam etmesi için yetkili servislerde bakım yaptırılması önerilir. TSE 12047 Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip özel servislerde yapılan bakım ve onarım işlemleri de aracın garantisini bozmaz.
    5 kaynak

    Servis merkezi ne iş yapar?

    Servis merkezi genellikle müşterilere hizmet sunan ve onların ihtiyaçlarını karşılayan bir birimdir. Bu merkezlerin görevleri, çalıştıkları sektöre göre değişiklik gösterebilir: Restoranlar ve oteller gibi işletmelerde: Servis elemanları, sipariş almak, yemekleri sunmak, masaların düzenini sağlamak, müşteri istek ve şikayetleriyle ilgilenmek gibi görevleri yerine getirir. Teknik servis merkezlerinde: Elektronik, klima, güvenlik sistemleri gibi cihazların bakımını ve onarımını yapmak, müşterilere bu ürünler hakkında bilgi vermek gibi teknik hizmetler sunulur. Otomotiv servis merkezlerinde: Araçların rutin bakımlarını yapmak, arızaları gidermek ve müşterilere yedek parça hizmeti sunmak gibi görevler yürütülür.
    5 kaynak