• Buradasın

    Yanlış barkod eşleşmesinden sipariş iptal edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, yanlış barkod eşleşmesinden dolayı sipariş iptal edilebilir 14.
    Örneğin, Hepsiburada'da yanlış barkod eşleşmesi sonucu oluşan ürün iptalinde, 800 TL'lik sipariş iptal edildiği için 1420 TL ceza kesildiği belirtilmiştir 1.
    Ayrıca, e-ticaret platformlarında stok bulunmayan veya doğru bilgi girilmemiş ürünlerin iptal edilmesi durumunda da devlet tarafından ceza uygulanabileceği ifade edilmiştir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.

    Trendyol satıcısı sipariş iptal ederse ne olur?

    Trendyol'da bir siparişin satıcı tarafından iptal edilmesi durumunda ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Trendyol'da sipariş iptali hakkında genel bilgiler mevcuttur. Trendyol'da sipariş iptali, ürünün henüz müşteriye ulaşmadığı durumlarda yapılabilir. Sipariş iptali sonrası iade süreci şu şekilde ilerler: 1. Sipariş iptal edilir. 2. Sipariş henüz kargoya verilmediyse, iptal işlemi anında onaylanır ve para iade süreci başlar. 3. İade tutarı belirlenir ve ödemenin yapıldığı yöntem tespit edilir. 4. İade işlemi başlatılır ve para iadesi için işlem bankaya aktarılır. 5. Kredi veya banka kartına iade, bankanın sürecine bağlı olarak 1 ila 7 iş günü içinde gerçekleşir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.

    Barkod son hane yanlış olursa ne olur?

    Barkodun son hanesinin yanlış olması durumunda, kontrol kodu doğru bilgiyi vermeyebilir. Örneğin, 123456789012-3 şeklindeki bir barkodda, yanlışlıkla 123456780012-3 girilirse, kontrol kodu uyuşmayacağı için sistem girilen kodun yanlış olduğunu belirtir. Barkodun yanlış okunması, basılı barkodda bir hata veya barkod okuyucunun arızası gibi durumlarda mümkün olabilir.