"PTT teslim edilemedi" ifadesi, PTT tarafından gönderilen bir kargonun alıcıya herhangi bir nedenle ulaştırılamadığını ifade eder. Bu durum genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır: - Alıcı adresin bulunmaması veya adresin yanlış olması. - Alıcının uygun olmaması, yani teslimat sırasında evde veya iş yerinde bulunamaması. - Teslimat bölgesi kısıtlamaları, bazı bölgelerin PTT'nin teslimat hizmetlerinin kapsamı dışında kalması. - Alıcının yetersiz bilgilendirilmesi, kargoyu teslim almak için gerekli kimlik bilgilerini vermemiş olması. - Gümrük uygulamaları, yurtdışından gelen kargolar için gümrük işlemlerinin tamamlanmamış olması. - Hasarlı veya kayıp kargo, teslimat sırasında kargonun hasar görmesi veya kaybolması. Bu durumla karşılaşıldığında, PTT'nin web sitesinden veya şubelerinden kargo takibi yapılabilir ve PTT şubesine giderek kargonun durumu sorgulanabilir.