Başvuru mütevelli heyetinde ifadesi, e-Devlet üzerinden yapılan sosyal yardım başvurusu sonrasında, başvurunun kabul edildiğini ve heyet tarafından değerlendirildiğini belirtir. Mütevelli heyeti, vakıfların yönetiminden sorumlu olan bir organ olup, yardım alacak kişileri belirleme, yardım miktarlarını belirleme ve sürecin adil ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlama gibi görevler üstlenir. Başvuruların sonuçlanma süresi, başvurulan kurumun politikalarına ve iş yüküne bağlı olarak değişir.