• Buradasın

    Medikal sipariş iptal edilirse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Medikal siparişin iptal edilmesi durumunda yaşanacak durumlar, siparişin hangi aşamada olduğuna ve hangi siteye verildiğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir:
    • Sipariş kargoya verilmediyse 2. Akçar Medikal gibi bazı sitelerde, siparişin iptali için info@akcarmedikal.com adresine e-posta göndermek yeterlidir 2. Bu durumda ödeme tutarı, genellikle aynı gün içinde iade edilir 2.
    • Sipariş kargoya verildiyse 4. Dentalpiyasa gibi sitelerde, sipariş kargoya verildiyse iptal işlemi yapılamaz 4. Bu durumda, ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir 4.
    İade işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere göre yürütülür 2. İade için ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir 23. Ayrıca, iade faturası da gerekebilir 5.
    Daha fazla bilgi için ilgili sitenin iptal ve iade koşullarına bakılması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. hekimmedikal.com
        1
      2. istanbulmedicalcenter.com
        2
      3. tuketicibiliyor.com
        3
      4. ibamedikal.com
        4
      5. tuketicihukukublog.wordpress.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse ne olur?

    Müşterinin siparişi keyfi olarak iptal etmesi durumunda genellikle şu sonuçlar ortaya çıkar: Ücret iadesi: Sipariş iptal edildiğinde, ödeme yapılan tutar müşteriye iade edilir. Hesap kapatma riski: Getir gibi platformlarda, art arda yapılan sipariş iptalleri hesabın kapanmasına yol açabilir. Yasal şikayetler: Siparişin keyfi olarak iptal edildiğini düşünen müşteriler, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na başvurabilir. Siparişin iptal nedenleri ve sonuçları, platform ve satış koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.
    5 kaynak