• Buradasın

    Medikal sipariş iptal edilirse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Medikal siparişin iptal edilmesi durumunda, satıcının iptal gerekçesine göre farklı süreçler işler:
    1. Stokta Olmayan Ürün: Eğer ürün stokta yoksa ve bu durum satıcıya bildirilirse, siparişin iptali yasal bir zemin kazanır 35. Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirmeli ve varsa teslimat masraflarını da içeren tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmelidir 35.
    2. Alıcı Talebi: Alıcı, siparişi verdikten sonra ve teslimat yapılmadan önce siparişi iptal edebilir 2. Bunun için, sipariş numarası ve satıcıya ait iletişim bilgileri ile en geç 24 saat içinde iletişime geçilmesi gerekmektedir 2.
    3. İade Süreci: Siparişin iptali sonrası, alıcının ürünü kullanmamış ve orijinal ambalajında olması durumunda iade süreci başlar 14. İade edilen ürünün nakliye ücreti alıcıya ait olabilir, ancak kusurlu ürünler için nakliye ücreti satıcı tarafından karşılanır 2.

    Konuyla ilgili materyaller

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. 2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez. 3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır.

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse ne olur?

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse, satıcıya bağlı olarak farklı sonuçlar doğurabilir: 1. Satıcı Şartları: Satıcılar, sipariş iptali için belirli şartlara uymalıdır. 2. İptal Hakkı: Bazı sitelerde müşteri, sipariş onay e-postasını almadan önce siparişi hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir. 3. E-Ticaret Platformları: Shopify gibi platformlarda, bir siparişi iptal etmek, siparişi işlemeyi durdurmak anlamına gelir.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Sipariş iptali, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.