Ayıplı mal iadesi için başvurulacak mahkeme, malın değerine göre değişiklik gösterir: 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklar için. 104.000 TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklar veya Tüketici Hakem Heyeti kararından memnuniyetsizlik. Tüketici mahkemeleri, bulunan yerlerde bağımsız bir ihtisas mahkemesi olarak kurulmuştur; tüketici mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri, tüketici mahkemesi sıfatıyla davalara bakar. Ayıplı mal davaları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında görülür ve bu davalarda zamanaşımı süresi 2 yıldır.