Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İade talebi yazarken aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
- İade talep edenin bilgileri: Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi 2.
- Satıcı veya üretici bilgileri: Şirketin adı ve adresi 2.
- İade talebinin nedeni: Ürünün kusurlu olması, yanlış ürün gönderilmesi veya açıklamaların yetersiz olması gibi sebepler detaylı şekilde açıklanmalıdır 2.
- Ürünün durumu: Model, renk ve satın alma tarihi gibi bilgiler eklenmelidir 2.
- İade süresi ve zaman çerçevesi: İade talebinin yapıldığı tarih ve beklenen iade süresi belirtilmelidir 13.
- İade yöntemi ve beklenen geri ödeme: Para iadesi veya yeni ürün talebi gibi beklentiler yazılmalıdır 2.
- Ek notlar ve beyan: Gerekli durumlarda ek belgeler eklenmeli ve talebin kurallara uygun olarak yapıldığına dair beyan eklenmelidir 2.
İade talebi yazılı veya sözlü olarak yapılabilir 3. Satıcının web sitesinde veya çağrı merkezinde iade koşulları hakkında bilgi alınabilir 3. Talep, ürün detaylarının ve iade sebebinin belirtildiği bir yazı ile oluşturulmalı ve fatura ile kargo bilgileri de eklenmelidir 4.
Örnek bir iade dilekçesi için dilekcesi-uzmani.com sitesi ziyaret edilebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: