Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Harcama itirazı için gerekli belgeler, itirazın niteliğine göre değişiklik gösterebilir, ancak bazı temel belgeler şunlardır:
- Satın alınan ürünün/hizmetin detaylı tanımı 12. Örneğin, ürünün marka ve modeli 1.
- Satış faturası veya dekont 12.
- Teslimat belgesi 1.
- Kredi kartı veya banka kartı ekstreleri 12.
Ayrıca, hasarlı veya eksik ürün durumlarında fotoğraf ve video kayıtları, müşteri dolandırıcılığı iddialarında ise e-posta yazışmaları gibi ek kanıtlar da sunulabilir 12.
Belgelerin eksiksiz ve doğru bir şekilde sunulması, harcama itirazının olumlu sonuçlanması için önemlidir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: