• Buradasın

    Hangi mallara garanti verilmez?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti verilmeyen mallar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ve yenileme merkezleri tarafından yenilenmemiş kullanılmış mallardır 12.
    Ayrıca, garanti kapsamı dışında kalan hususlar arasında, malın kullanma kılavuzuna aykırı kullanılması, standart dışı ilaveler veya değişiklikler sonucu meydana gelen arızalar, yetkili servis dışında yapılan bakım ve tamiratlar yer alır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sınırlı garanti ne anlama gelir?

    Sınırlı garanti, bir mal veya hizmetin belirli bir süre içinde, belirli koşullar altında garanti edildiği anlamına gelir. Bu garanti türünde, ürünün belirli bir düzeyde performans sağlaması taahhüt edilir, ancak bu garanti belirli sınırlamalar içermektedir. Örnekler: - Bir elektronik ürün için verilen sınırlı garanti, arızaların sadece belirli durumlar altında geçerli olmadığını belirtebilir. - Otoyol bakım hizmeti veren bir firma, işlerini sınırlı garanti anlaşması altında yapıyorsa, belirli bir süredeki kusurlarının sadece o zaman diliminde geçerli olduğunu beyan edebilir.

    Teşhir ürün garantisi nasıl olur?

    Teşhir ürünlerinin garantisi, normal ürünlerle aynıdır. Ancak, bazı mağazalar teşhir ürünlerinin garanti süresini, ürünün teşhirde kaldığı andan itibaren başlatabilir. Bu nedenle, teşhir ürünü satın almadan önce garanti süresinin ne kadar olduğunu mağaza yetkilisine danışmak önemlidir.

    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?

    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için garanti belgesi düzenleme usul ve esaslarını belirleyen yönetmeliktir. Yönetmeliğin bazı önemli maddeleri: - Garanti Belgesi Düzenleme Zorunluluğu: Üretici ve ithalatçılar, bu yönetmeliğe ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır. - Garanti Süresi: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır. - Garanti Belgesinde Bulunması Zorunlu Bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, malın cinsi, markası, modeli, satıcının iletişim bilgileri gibi bilgilerin garanti belgesinde yer alması zorunludur. - Tüketicinin Hakları: Tüketici, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya bedel iadesi gibi haklara sahiptir. Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 56. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.

    Satış garanti ne demek?

    Satış garanti — imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları malların tamirinin, bedel iadesinin veya indiriminin taahhüt edildiği; satıcı ve tüketici yükümlülüklerini gösteren belgedir.

    6502'ye göre ayıplı mal nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek veya modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ayıplı mal ayrıca şu özellikleri de içerebilir: - Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımaması; - Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olması; - Muadili olan malların kullanım amacını karşılamaması; - Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içermesi.

    Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?

    Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir. Garanti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır.

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, satın alınan üründe meydana gelen arızalarda aşağıdaki olumsuz durumlarla karşılaşılabilir: 1. Ücretsiz onarım hakkı kaybedilir: Garanti belgesi, ücretsiz onarım hakkını güvence altına alır; bu belge olmadan satıcı veya üretici, tamir için ücret talep edebilir. 2. Değişim ve iade işlemleri zorlaşır: Garanti belgesi, değişim veya iade prosedürlerinin daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. 3. Ürünün orijinalliği sorgulanır: Garanti belgesi, ürünün orijinalliği ve güvenilirliği konusunda bir kanıt sağlar, bu belge olmadan ürünün sahte veya kopya olma ihtimali artar. 4. Garanti süresi belirsizliği: Garanti belgesinin olmaması, ürünün garanti süresinin ne kadar olduğunu kesin olarak bilmeyi engeller.