• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Hukuk ›

    Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?

    • #Teknoloji
    • #Hizmet
    • #Garanti
    • #Servis

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir.
    Garanti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır 23. Bu durumda tüketici, ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep edebilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yetkiliservisrehberi.com
        1
      2. erkeksaatmodelleri.com.tr
        2
      3. tuketici.ticaret.gov.tr
        3
      4. webtekno.com
        4
      5. servis.gov.tr
        5

    • Tüketici hakları nelerdir?

    • Kullanım ömrü ne anlama gelir?

    • Ürün değişimi nasıl talep edilir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    2 sene garantili ürün kaç defa servise giderse değişir?

    2 sene garantili bir ürün, aynı arızayı iki kez veya farklı arızaları dört kez servise giderse ücretsiz olarak değiştirilir.
    • #Teknoloji
    • #Garanti
    • #Servis
    • #Arıza
    5 kaynak

    Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?

    Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işlemlerde orijinal yedek parçalar kullanılır ve bu parçalar garanti şartlarını korur.
    • #Teknoloji
    • #Garanti
    • #Servis
    • #Bakım
    5 kaynak

    Beko yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Beko yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Seri Numarasını Bulun: Beko ürününüzün seri numarasını, genellikle ürünün arka veya yan panelinde bulabilirsiniz. 2. Resmi Web Sitesi: Beko'nun resmi web sitesine gidin ve "Ürün Kaydı" veya "Garanti Sorgulama" bölümüne girin. 3. Gerekli Bilgileri Girin: Açılan formda seri numarasını ve diğer istenen bilgileri doldurun. 4. Sorgulamayı Başlatın: "Sorgula" butonuna tıklayarak garanti durumunu öğrenin. Ayrıca, 444 14 04 numaralı Beko müşteri hizmetlerini arayarak da garanti sorgulaması yapabilirsiniz.
    • #Teknoloji
    • #Garanti
    • #Beko
    • #Talimatlar
    5 kaynak

    Satış garanti ne demek?

    Satış garanti — imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları malların tamirinin, bedel iadesinin veya indiriminin taahhüt edildiği; satıcı ve tüketici yükümlülüklerini gösteren belgedir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Garanti
    • #Satış
    5 kaynak

    Teknik serviste ürün değişimi nasıl yapılır?

    Teknik serviste ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Arıza Tespiti: Ürün, teknik servise götürüldüğünde ilk olarak arıza tespiti yapılır. 2. Servis Raporu: Eğer üründeki arıza garanti kapsamı içindeyse ve tamir edilemiyorsa, servis tarafından değişim veya iade raporu hazırlanır. 3. Satıcı İle İletişim: Bu rapor ile birlikte ürün, satın alındığı firmaya geri gönderilir ve değişim talebi iletilir. 4. Tüketici Hakları: Eğer firma değişim talebini reddederse, tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Önemli Not: Ürünün değişim süreci, firmanın prosedürlerine ve ürünün garanti koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
    • #Teknoloji
    • #Talimatlar
    • #Garanti
    • #TeknikServis
    5 kaynak

    Hangi mallara garanti verilmez?

    Garanti verilmeyen mallar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ve yenileme merkezleri tarafından yenilenmemiş kullanılmış mallardır. Ayrıca, garanti kapsamı dışında kalan hususlar arasında, malın kullanma kılavuzuna aykırı kullanılması, standart dışı ilaveler veya değişiklikler sonucu meydana gelen arızalar, yetkili servis dışında yapılan bakım ve tamiratlar yer alır.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Garanti
    5 kaynak

    Garantisiz ürün servis işlemi garanti süresini uzatır mı?

    Garantisiz bir ürünün servis işlemi, garanti süresini uzatmaz. Garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar ve üretici veya satıcı tarafından belirlenen minimum süre (en az 2 yıl) kadar geçerlidir.
    • #Teknoloji
    • #Garanti
    • #Servis
    • #Ürün
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"1h0m0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Fgarantisi-bitmis-urun-servise-verilir-mi-614941445%3Flr%3D213%26ncrnd%3D74823","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8952555861753504206","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1753504214107424-17655395371521604500-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-1-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"1h0m1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"1h0m2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Evet, garantisi bitmiş ürünler de servise verilebilir.**\n\nGaranti süresi bittikten sonra, kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçı sunmak zorundadır [```2```](https://erkeksaatmodelleri.com.tr/blog/garanti-suresi-biterse-ne-olur)[```3```](https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/satis-sonrasi-hizmetler-hakkinda-bilgilendirme). Bu durumda tüketici, ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep edebilir [```3```](https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/satis-sonrasi-hizmetler-hakkinda-bilgilendirme).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://yetkiliservisrehberi.com/blog/garanti-bitse-bile-iade-et-urunlerin-gizli-haklari","title":"Yetkili Servis Rehberi Sayesinde Güncel Yetkili Servis...","shownUrl":"https://yetkiliservisrehberi.com/blog/garanti-bitse-bile-iade-et-urunlerin-gizli-haklari"},{"sourceId":2,"url":"https://erkeksaatmodelleri.com.tr/blog/garanti-suresi-biterse-ne-olur","title":"Garanti Süresi Biterse Ne Olur?","shownUrl":"https://erkeksaatmodelleri.com.tr/blog/garanti-suresi-biterse-ne-olur"},{"sourceId":3,"url":"https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/satis-sonrasi-hizmetler-hakkinda-bilgilendirme","title":"Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü","shownUrl":"https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/satis-sonrasi-hizmetler-hakkinda-bilgilendirme"},{"sourceId":4,"url":"https://www.webtekno.com/garantisi-bitmis-ayipli-urunler-yargitay-karari-h81277.html","title":"Ayıplı Ürünlerin Garantileri Bitse Bile Değişim... - Webtekno","shownUrl":"https://www.webtekno.com/garantisi-bitmis-ayipli-urunler-yargitay-karari-h81277.html"},{"sourceId":5,"url":"https://www.servis.gov.tr/Genel/Sorular","title":"SERBİS","shownUrl":"https://www.servis.gov.tr/Genel/Sorular"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Garantisi bitmiş ürün servise verilir mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/hizmet","text":"#Hizmet"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/servis","text":"#Servis"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tüketici hakları nelerdir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+haklar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Kullanım ömrü ne anlama gelir?","url":"/search?text=Kullan%C4%B1m+%C3%B6mr%C3%BC+nedir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Ürün değişimi nasıl talep edilir?","url":"/search?text=Garanti+s%C3%BCresi+dolmu%C5%9F+%C3%BCr%C3%BCn+de%C4%9Fi%C5%9Fimi+nas%C4%B1l+talep+edilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Garantisi+bitmi%C5%9F+%C3%BCr%C3%BCn+servise+verilir+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8952555861753504206","reqid":"1753504214107424-17655395371521604500-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-1-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1753504214107424-17655395371521604500-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-1-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"1h0m3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://fudek.com.tr/garanti-sartlari-nelerdir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kultasmuhendislik.com.tr/garantiye-kac-kere-gonderilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.nedirnedemek.com.tr/ne-demek/2-yil-garantili-ne-demek?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://niza.com.tr/tag/bir-urun-kac-defa-garantiye-giderse-yenisi-verilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://webtasarimuzmani.com.tr/urun-kac-kez-servise-giderse-iade/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/2-sene-garantili-urun-kac-defa-servise-giderse-degisir-1858396923","header":"2 sene garantili ürün kaç defa servise giderse değişir?","teaser":"2 sene garantili bir ürün, aynı arızayı iki kez veya farklı arızaları dört kez servise giderse ücretsiz olarak değiştirilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/servis","text":"#Servis"},{"href":"/yacevap/t/ariza","text":"#Arıza"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.garantiliotoservis.com/arac-garantisi-ve-bozan-durumlar?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yigitdedeoglu.com/arac-bakimini-yetkili-serviste-yaptirmak-mantikli-mi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://aleslink.com/yetkili-servislerin-sundugu-avantajlar-nelerdir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.servis.gov.tr/Genel/Sorular?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yetkiservis.com.tr/yetkili-servislerin-arac-garantisi-uzerindeki-etkisi/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/otomobil/q/yetkili-serviste-yapilan-bakim-garantili-mi-2759272732","header":"Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?","teaser":"Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işlemlerde orijinal yedek parçalar kullanılır ve bu parçalar garanti şartlarını korur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/servis","text":"#Servis"},{"href":"/yacevap/t/bakim","text":"#Bakım"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.servisadresleri.com/beko-garanti-suresi-sorgulama/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://servisdestegi.com.tr/beko?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yetkiliservisrehberi.com/blog/beko-yetkili-servis-randevu-fiyat-memnuniyet-anketi-sik-gorulen-sorunlar?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://servisdefteri.com.tr/beko-yetkili-servis-guvenilir-destek-ve-hizli-cozumler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://feeddi.com/beko-garanti-sorgulama-nasil-yapilir?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/beko-yetkili-servis-garantisi-nasil-anlasilir-1486551729","header":"Beko yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?","teaser":"Beko yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Seri Numarasını Bulun: Beko ürününüzün seri numarasını, genellikle ürünün arka veya yan panelinde bulabilirsiniz. 2. Resmi Web Sitesi: Beko'nun resmi web sitesine gidin ve \"Ürün Kaydı\" veya \"Garanti Sorgulama\" bölümüne girin. 3. Gerekli Bilgileri Girin: Açılan formda seri numarasını ve diğer istenen bilgileri doldurun. 4. Sorgulamayı Başlatın: \"Sorgula\" butonuna tıklayarak garanti durumunu öğrenin. Ayrıca, 444 14 04 numaralı Beko müşteri hizmetlerini arayarak da garanti sorgulaması yapabilirsiniz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/beko","text":"#Beko"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.wikipedia.org/wiki/Garanti_belgesi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://egaranti.com/blog/garanti-belgesi-nedir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://alsancakavukat.com/garanti-suresi-ve-kapsami-hakkinda-bilinmesi-gerekenler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cukurovapatent.com/garanti-belgesi-nedir-garanti-belgesi-nasil-alinir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.vizyongrubu.com/tr/makaleler/garanti-kapsaminda-teslimler/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/satis-garanti-ne-demek-2612466662","header":"Satış garanti ne demek?","teaser":"Satış garanti — imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları malların tamirinin, bedel iadesinin veya indiriminin taahhüt edildiği; satıcı ve tüketici yükümlülüklerini gösteren belgedir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://teknobur.com/elektronik-esya-iade-degisim-kosullari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.servis.gov.tr/Genel/Sorular?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.yenisafak.com/teknoloji/teknik-servise-gitmeden-once-bilmeniz-gereken-5-altin-kural-3406702?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.incehesap.com/icerik/sikca-sorulan-sorular/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://destek.sinerji.gen.tr/tr/articles/2988-yetkili-servis-bilgileri-isleyisi-ve-iade-degisim-surecleri?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/teknik-serviste-urun-degisimi-nasil-yapilir-4188746063","header":"Teknik serviste ürün değişimi nasıl yapılır?","teaser":"Teknik serviste ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Arıza Tespiti: Ürün, teknik servise götürüldüğünde ilk olarak arıza tespiti yapılır. 2. Servis Raporu: Eğer üründeki arıza garanti kapsamı içindeyse ve tamir edilemiyorsa, servis tarafından değişim veya iade raporu hazırlanır. 3. Satıcı İle İletişim: Bu rapor ile birlikte ürün, satın alındığı firmaya geri gönderilir ve değişim talebi iletilir. 4. Tüketici Hakları: Eğer firma değişim talebini reddederse, tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Önemli Not: Ürünün değişim süreci, firmanın prosedürlerine ve ürünün garanti koşullarına göre değişiklik gösterebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/teknikservis","text":"#TeknikServis"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://barandogan.av.tr/blog/medeni-hukuk/ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-davasi-nedir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ekuralkan.com/garanti-ve-iade-kosullari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.isvesosyalguvenlik.com/aldiginiz-urun-arizalandi-ve-tamir-edilemiyorsa-hangi-haklari-kullanabilirsiniz/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/hangi-mallara-garanti-verilmez-4069333856","header":"Hangi mallara garanti verilmez?","teaser":"Garanti verilmeyen mallar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ve yenileme merkezleri tarafından yenilenmemiş kullanılmış mallardır. Ayrıca, garanti kapsamı dışında kalan hususlar arasında, malın kullanma kılavuzuna aykırı kullanılması, standart dışı ilaveler veya değişiklikler sonucu meydana gelen arızalar, yetkili servis dışında yapılan bakım ve tamiratlar yer alır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://alsancakavukat.com/garanti-suresi-ve-kapsami-hakkinda-bilinmesi-gerekenler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mediatrend.mediamarkt.com.tr/uzatilmis-garanti-ne-gibi-avantajlar-saglar/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tuketicihaklari.org.tr/yazilarimiz/makaleler.2006.12.02.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://merkez-teknik.com.tr/blog/detail/garanti-suresi-ve-teknik-servis-hangi-durumlarda-destek-almaliyim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.servis.gov.tr/Genel/Sorular?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/garantisiz-urun-servis-islemi-garanti-suresini-uzatir-mi-4215145222","header":"Garantisiz ürün servis işlemi garanti süresini uzatır mı?","teaser":"Garantisiz bir ürünün servis işlemi, garanti süresini uzatmaz. Garanti süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar ve üretici veya satıcı tarafından belirlenen minimum süre (en az 2 yıl) kadar geçerlidir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"},{"href":"/yacevap/t/servis","text":"#Servis"},{"href":"/yacevap/t/urun","text":"#Ürün"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"1h0m4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"1h0m5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1h0mw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}