• Buradasın

    Arçelik garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A smiling customer service representative in a bright Arçelik-branded office in Turkey, holding a phone and a clipboard while assisting a middle-aged woman with a home appliance.
    Arçelik garanti sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Çağrı Merkezi: 444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezini arayarak, cihazın seri numarası veya kişisel bilgiler ile garanti sorgulama yapılabilir 35.
    • Yetkili Servisler: Arçelik yetkili servisleri, seri numara ile garanti sorgulaması yapabilir 5.
    • Web Sitesi: arcelik.com.tr üzerinden, fatura veya seri numara ile garanti sorgulama yapılabilir 15.
    Arçelik TV'ler için garanti sorgulaması, 0850 210 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden de yapılabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Hayır, garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı hakkında ise bilgi bulunmamaktadır.

    Garanti şikayet takip nasıl yapılır?

    Garanti BBVA'ya şikayetinizi iletmek ve takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: Müşteri İletişim Merkezi: 444 0 333 numaralı hattı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. İnternet Sitesi: garantibbva.com.tr adresindeki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz. E-posta: Musterimemnuniyeti@garantibbvafilo.com.tr adresine e-posta göndererek şikayetinizi iletebilirsiniz (sadece Garanti BBVA Filo müşterileri için). Posta: Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., Mete Cad. No:30 34437 Taksim İstanbul adresine posta yoluyla şikayetinizi iletebilirsiniz. Faks: 0(212) 334 63 03 numarasına faks gönderebilirsiniz. Şikayetiniz iletildikten sonra, Şikayet Takip Sistemi'nde kayıt altına alınır ve gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede çözüm üretilir.

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.

    2 yıl garanti nasıl yapılır?

    2 yıl garanti yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti Belgesi Düzenleme: Üretici veya ithalatçılar, "Garanti Belgesi İle Satılması Zorunlu Olan Ürünler Listesi"nde yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemelidir. 2. Garanti Süresinin Başlaması: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar. 3. Garanti Kapsamı: Garanti, üretim kaynaklı arızalar, parça değişimi gereken durumlar ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızaları kapsar. 4. Ek Garanti: Bazı firmalar, ürünlerine ücret karşılığında ek garanti süresi sunabilir. Örnek: Apple, Türkiye'deki perakende satış noktalarından satın alınan Apple markalı ürünler için 2 yıl süreyle malzeme ve işçilik kusurlarına karşı garanti sağlar. Garanti koşulları ve süreleri, ürüne ve firmaya göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili yasal düzenlemelere veya firmanın resmi web sitesine başvurulması önerilir.

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Garanti belgesini aktifleştirmek için genellikle ürün üzerindeki seri numarasını kullanmak gerekmektedir. Garanti belgesini aktifleştirme adımları: 1. Seri numarasını bulma. 2. GarantiO sistemine giriş. Kayıtlı telefon numarası girilir ve SMS doğrulama işlemi tamamlanır. Ardından, garanti belgesine erişim sağlanır. 3. Garanti belgesinin oluşturulması. Ürün kutusundaki seri numarası ilgili alana girilir. Kullanıcı bilgilerini içeren form doldurulur. Belge oluşturulduktan sonra otomatik olarak hesaba eklenir. Garanti belgesi oluşturma veya aktifleştirme sürecinde sorun yaşanması durumunda, ilgili firmanın destek hattıyla iletişime geçilmesi önerilir.

    Arçelik yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Arçelik yetkili servis garantisinin nasıl anlaşılacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Arçelik ürünlerinin garanti durumunu anlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Garanti Belgesi: Arçelik ürününün garanti belgesi mutlaka saklanmalıdır. Seri Numarası: Garanti süresi sorgulama için cihazın seri numarasına sahip olmak gerekir. Arçelik Resmi Web Sitesi: Arçelik'in resmi web sitesi üzerinden ürün sorgulama bölümüyle garanti süresi öğrenilebilir. Fiziksel Etiketler: Arçelik buzdolabı garanti süresi, sebzelik kısmındaki sol duvarda yer alan etiketteki seri numarası ile öğrenilebilir. Ayrıca, garanti süresi sonunda ek garanti seçenekleri de müşterilere sunulmaktadır.