Flo'da iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Talebi Oluşturma: Flo'nun resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturulmalıdır. 2. Ürünü Hazırlama: İade talebinden sonra, ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde hazırlanmalıdır. Yanında faturasının da bulunması gerekmektedir. 3. Kargo Süreci: İade edilecek ürün, Flo'nun belirttiği kargo ile gönderilmelidir. Bazı durumlarda Flo, iade masraflarını üstlenebilir. 4. İade Değerlendirmesi: Ürün, Flo'nun iade merkezine ulaştıktan sonra kontrol edilecek ve uygunluk durumu değerlendirilecektir. 5. İade Onayı ve Para İadesi: Eğer ürün iade koşullarına uygunsa, iade işlemi onaylanacak ve ödeme yöntemine bağlı olarak para iadesi gerçekleştirilecektir. İade şartları, ilgili ürünün niteliğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.