• Buradasın

    Elektronik ürünlerde 3 yıl garanti zorunlu mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Elektronik ürünlerde 3 yıl garanti zorunluluğu yoktur, ancak en az 2 yıl garanti sunulması yasal bir gerekliliktir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Elektronik teraziler kaç yıl garantili?

    Elektronik terazilerin garanti süresi genellikle 2 yıldır. Ancak, bazı durumlarda bu süre farklılık gösterebilir. Örneğin, 2025 yılı üretimi bir elektronik terazi için ilk muayene 2027 yılında yapılacaktır ve garanti süresi 2 yıldır. Garanti süresi, terazi modeline ve satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Satın almadan önce detaylı bilgi almak için satıcıya danışılması önerilir.

    Garanti süresi 2 yıldan az olan ürünler iade edilir mi?

    Garanti süresi 2 yıldan az olan ürünler, belirli koşullar altında iade edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, garanti süresi içindeki ürünler, malzeme ve işçilik hatalarından dolayı arızalandığında ücretsiz olarak tamir ettirilebilir. Ayrıca, "Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır. İade işlemleri için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılabilir durumda olması gerekmektedir. Detaylı bilgi ve destek için ürünün garanti belgesinde belirtilen yetkili servislerle iletişime geçilmesi önerilir.

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Hayır, garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı hakkında ise bilgi bulunmamaktadır.

    Sınırlı garanti ne anlama gelir?

    Sınırlı garanti, bir ürünün malzeme ve işçilik kusurlarına karşı belirli bir süre boyunca garanti altında olduğunu, ancak tam kapsamlı bir garanti sunmadığını ifade eder. Örneğin, yurt dışından alınan bir ürünün garantisi sınırlı olabilir; bu durumda garanti süresi ve kapsamı, Türkiye'deki tüketici kanunlarından farklı olabilir. Ayrıca, isteğe bağlı üretici garantisi olarak da bilinir ve bu garanti, Türkiye'deki tüketici kanunlarıyla sağlanan hakların yerine geçmez, ancak bunlara ek olarak sunulur.

    Garanti belgesi olmazsa ne olur?

    Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.

    2 yıl garantili ürün ne demek?

    2 yıl garantili ürün, Türkiye standartlarına göre, malın teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca üretici tarafından belirlenen ve minimum 2 yıl olan garanti süresi içinde, üründeki arızaların ücretsiz olarak tamir edileceği veya değiştirileceği anlamına gelir. Garanti süresi içinde meydana gelebilecek kırılma, kopma, kararma gibi problemler, kullanım koşullarına uygunsa onarım ya da değişimle çözülür. Garanti süresi, ürünün tamamı ve tüm parçalarıyla birlikte geçerlidir. Garanti süresi, ithalatçı firmalar için de en az 2 yıldır. Garanti süresi, Apple gibi markalar için de iki yıldır, ancak bu garanti isteğe bağlı bir üretici garantisidir ve Türkiye'deki tüketiciyi koruma yasalarıyla sağlanan haklardan bağımsız haklar sunar.

    2 yıl garantili ürün bozulursa ne olur?

    2 yıl garantili bir ürün bozulursa, tüketici aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir: Ücretsiz onarım: Satıcı, hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmakla yükümlüdür. Ayıp oranında bedel indirimi: Tüketici, satış bedelinden indirim talep edebilir. Malın ayıpsız misli ile değişimi: İmkân varsa, tüketici malın sağlam bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir. Sözleşmeden dönme: Tüketici, sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Bu haklar, kullanım hatasından kaynaklanan arızalar için geçerli değildir; bu durumda ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Garanti süresi içinde bozulan ürünün tamirde geçirdiği süre, garanti süresine eklenir.