• Buradasın

    Elektrik dağıtım şirketine itiraz nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Elektrik dağıtım şirketine itiraz etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Faturayı İncelemek: İtiraz edilecek konuları belirlemek için faturayı detaylı bir şekilde incelemek önemlidir 1.
    2. İtiraz Formu Doldurmak: Elektrik dağıtım şirketinin internet sitesinden veya müşteri hizmetleri biriminden temin edilebilecek bir itiraz formu doldurmak gerekmektedir 13. Formda abone bilgileri, fatura numarası ve itiraz sebepleri gibi bilgiler yer alır 1.
    3. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçmek: İtiraz, müşteri hizmetleri birimine telefonla, şahsen veya e-posta yoluyla yapılabilir 34.
    4. Dilekçe Yazmak: Form bulunmuyorsa, yazılı bir dilekçe ile de itirazda bulunulabilir 13. Dilekçede abone bilgileri, fatura numarası ve itiraz sebebi detaylı bir şekilde belirtilmelidir 1.
    5. Sonucu Takip Etmek: İtirazın sonucunu takip etmek ve dağıtım şirketinin bildirimini beklemek gerekmektedir 1. Eğer olumlu sonuç alınamazsa, enerji düzenleme kuruluşuna başvurulabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. piagrid.com
        1
      2. dilekceornegi.org
        2
      3. gazetevatan.com
        3
      4. epdk.gov.tr
        4
      5. akbasoglu-senturk.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CK Boğaziçi elektrik şikayet nasıl yapılır?

    CK Boğaziçi Elektrik'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Çağrı Merkezi: 444 6 255 numaralı müşteri hizmetleri hattı aranarak şikayet iletilebilir. Online İşlemler: CK Boğaziçi Elektrik'in resmi web sitesi veya müşteri portalı üzerinden online şikayet formu doldurulabilir. Yazılı Şikayet: Dilekçe veya mektup ile şirketin merkezine posta yoluyla başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyeti: Sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK): CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili şikayetler EPDK'ya iletilebilir.
    5 kaynak

    Kaçak elektriğe itiraz kaç günde sonuçlanır?

    Kaçak elektrik cezasına yapılan itiraz, en geç 10 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. İtirazın değerlendirilme süresi, itirazın yapıldığı tarihten itibaren başlar ve bu süre, itirazın yapıldığı şirketin iç prosedürlerine bağlı olarak değişebilir. İtirazın sonucu, yapılan inceleme ve sunulan delillere bağlı olarak değişir. Eğer itiraz kabul edilirse, ödeme yapılmışsa iade işlemi gerçekleştirilir.
    5 kaynak

    Elektrik dağıtım şirketleri nasıl denetlenir?

    Elektrik dağıtım şirketleri, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından denetlenir. Bu denetim, aşağıdaki şekillerde gerçekleştirilir: Periyodik Denetim: Şirketler, belirli sürelerde ve belirlenmiş konularda yılda en az bir kez denetlenir. Kısmi Denetim: Gerek görülmesi durumlarında veya başvuru üzerine yapılabilir. Bilgi ve Belge Talebi: Şirketlerden denetime esas olmak üzere ilgili her türlü bilgi ve belge istenebilir. Yetki Devri: Bakanlık, denetim yetkisini ihtisas sahibi kamu kurum ve kuruluşlarıyla birlikte yapabilir veya bu kuruluşlara devredebilir. Denetim konuları arasında yatırım faaliyetleri, kullanıcı hizmetleri, işletme ve bakım faaliyetleri, genel aydınlatma faaliyetleri, mali konular ve lisanssız elektrik üretimine ilişkin iş ve işlemler bulunur.
    5 kaynak

    CK Boğaziçi elektrik şikayet nasıl yapılır?

    CK Boğaziçi Elektrik'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Çağrı Merkezi: 444 6 255 numaralı müşteri hizmetleri hattı aranarak şikayet iletilebilir. Online İşlemler: CK Boğaziçi Elektrik'in resmi web sitesi veya müşteri portalı üzerinden online şikayet formu doldurulabilir. Yazılı Şikayet: Dilekçe veya mektup ile şirketin merkezine posta yoluyla başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyeti: Sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK): CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili şikayetler EPDK'ya iletilebilir.
    5 kaynak

    Elektrik faturası itiraz dilekçesi nereye gönderilir?

    Elektrik faturası itiraz dilekçesi, hizmet alınan elektrik dağıtım şirketine gönderilir. İtirazın iletilebileceği yöntemler: Müşteri hizmetleri birimi. Web sitesi. Posta veya e-posta. Şahsen başvuru.
    5 kaynak

    Elektrik dağıtım şirketleri neden farklı fiyat uyguluyor?

    Elektrik dağıtım şirketlerinin farklı fiyat uygulamasının birkaç nedeni vardır: Tarife Sınıfları: Dağıtım bedelinde benimsenen yöntemlere göre farklı fiyatlar uygulanabilir. Tüketim Limitleri: 2025 yılı itibarıyla, yıllık elektrik tüketimi belirli bir limiti aşan aboneler için Son Kaynak Tedarik Tarifesi uygulanır ve bu tarifedeki fiyatlar piyasa üzerinden hesaplanır. Maliyet ve Satın Alma Koşulları: Dağıtım şirketleri, enerjiyi farklı kaynaklardan farklı maliyetlerle temin edebilir. Ayrıca, dağıtım şirketleri EPDK tarafından belirlenen oranlar dışında kâr elde edemezler.
    5 kaynak

    Elektrik arızaları ile ilgili görevli şirket bölgedeki elektrik dağıtım şirketidir.

    Elektrik arızaları ile ilgili görevli şirket, bölgedeki elektrik dağıtım şirketidir. Türkiye’nin tüm elektrik dağıtım bölgelerinde elektrik arıza çağrı merkezi telefon numarası 186’dır. Bazı elektrik dağıtım şirketleri şunlardır: Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.; Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.; Meram Elektrik Dağıtım A.Ş.; Aras Elektrik Dağıtım A.Ş.; Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş.. Elektrik arızası durumunda, ilgili elektrik dağıtım şirketi ile irtibata geçilebilir veya 186 nolu müşteri hizmetleri aranarak arıza kaydı oluşturulabilir.
    5 kaynak