CİMER şikayet hattının aranmamasının birkaç nedeni olabilir: 1. Başvuruların Ön Değerlendirme Süreci: CİMER'e yapılan tüm başvurular önce Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından ön değerlendirmeye tabi tutulur. Bu nedenle, bazı başvurular doğrudan ilgili kamu kurumuna yönlendirilmez ve bu durum hattın meşgul olmasına yol açabilir. 2. Başvuru Yükümlülüklerinin Yerine Getirilmemesi: Başvuruların işleme alınabilmesi için başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri gibi gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak doldurulması gerekmektedir. Bu yükümlülüklerin yerine getirilmediği başvurular işleme alınmaz. 3. Yasal Sürelerin Aşılması: Şikayet başvurularının en geç 30 gün içinde cevaplandırılması gerekmektedir. Eğer bu süre aşılmışsa, başvuru sahibi tekrar CİMER'e başvurarak durumunu sorgulayabilir.