• Buradasın

    CİMer'e kimler başvurabilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    CİMER'e başvurabilecek kişiler şunlardır:
    1. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları (12 yaşından büyük) 12.
    2. Özel hukuk tüzel kişileri 12.
    3. Türkiye'de ikamet eden yabancılar (karşılıklılık esası çerçevesinde) 12.
    Ayrıca, CİMER'e başvuru yapabilmek için e-Devlet şifresi veya PTT şubelerinden temin edilen şifre gerekmektedir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cimer'e yapılan şikayetler nereye gidiyor?

    CİMER'e yapılan şikayetler, ilgili kamu kurumlarına yönlendirilir. Şikayet süreci şu şekilde işler: 1. CİMER'e yapılan başvurularda, başvurunun doğrudan gönderilmesini istenen kamu kurumu seçilebilir. 2. Müracaat konusuyla ilgilenecek kurumun hangisi olduğu bilinmiyorsa, başvuru İletişim Başkanlığına gönderilir. 3. Bu işlemden sonra başvuru, sevk edilen kurum tarafından okunur ve alt birimlerine gönderilir. 4. Cevap verecek olan birim, başvuruyu değerlendirerek onay için yetkiliye iletir. 5. Cevap, kontrol ve onay aşamalarından geçtikten sonra başvuru sahibine e-posta ile gönderilir.

    CİMer'e nasıl etkili şikayet yazılır?

    CİMER'e etkili bir şikayet yazmak için aşağıdaki adımları izlemek önemlidir: 1. Başlık ve Giriş: "T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Makamına" şeklinde başlayarak, şikayet edenin T.C. kimlik numarası, adresi ve iletişim bilgilerini belirtmek gerekir. 2. Konu: Şikayet edilen kişi veya kurumu ve şikayet konusunu net bir şekilde yazmak önemlidir. 3. Açıklamalar: Şikayetçi olunan durumu maddeler halinde ve detaylı bir şekilde açıklamak gerekir. 4. İstek ve Sonuç: "Yukarıda belirtilen nedenlerle ilgili gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim" şeklinde bir sonuç cümlesi ile bitirmek gereklidir. Başvuru yöntemleri: CİMER'e e-devlet üzerinden, cimer.gov.tr adresinden, ALO 150 hattını arayarak veya mektup/faks göndererek başvuru yapılabilir.

    CİMer'e şikayet edince ne olur?

    CİMER'e şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. İlgili Birime Yönlendirme: Şikayet, ilgili kurumun ilgili birimine düşer. 2. Değerlendirme ve İşlem: Şikayet, personel tarafından değerlendirilir ve gerekli işlemler başlatılır. 3. Geri Bildirim: Şikayet hakkında yapılan işlemler ve sonuçlar, CİMER üzerinden başvuru sahibine bildirilir. 4. Yasal Süre: Şikayetlerin cevaplanma süresi, bilgi edinme kapsamında ise en geç 15 iş günüdür. CİMER'e yapılan şikayetlerde, başvuru sahibinin kimliği gizli tutulur ve sadece yetki sahibi kişiler tarafından erişilebilir.

    CİMere hangi konularda şikayet yapılır?

    CİMER'e (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) aşağıdaki konularda şikayet yapılabilir: 1. Kamu hizmetleri ile ilgili şikayetler: Sağlık, eğitim, sosyal güvenlik, belediye hizmetleri gibi alanlarda yaşanan aksaklıklar. 2. Çalışma koşullarıyla ilgili ihlaller: Sigortasız işçi çalıştırılması, iş yerinde kötü muamele gibi konular. 3. Vergi ve mali usulsüzlükler: Vergi kaçakçılığı, usulsüz işlem gibi mali konularla ilgili şikayetler. 4. Çevre ve şehircilik: Çevre kirliliği, imar sorunları, yapılaşma gibi konular. 5. Diğer ihbar ve talepler: Kamuya yönelik herhangi bir durumla ilgili doğrudan CİMER'e başvuru yapılabilir. CİMER'e şikayet dilekçesi yazarken konunun açık ve anlaşılır bir şekilde ifade edilmesi önemlidir.

    CİMer'e yapılan başvuru neden işleme alınmaz?

    CİMER'e yapılan bir başvuru, aşağıdaki durumlarda işleme alınmaz: 1. Belli bir konuyu içermemesi veya anlaşılamaması. 2. Yargı makamlarının görev ve yetki alanında olması. 3. TBMM ve bünyesindeki kurumlara yönelik olması. 4. Kendi mevzuatında özel başvuru usulü belirlenmiş konularda yapılması. 5. Mükerrer başvurular (daha önce cevaplandırılmış bir konu hakkında yeni bilgi veya sebep gösterilmeksizin tekrar yapılan başvurular). 6. Somut bilgi, belge ve delil içermemesi. 7. Argo, hakaret, küfür, müstehcen ifade-görüntü içermesi. 8. Bir başkası adına yapılmış olması.

    CİMer'e hangi konularda dilekçe verilir?

    CİMER'e (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) aşağıdaki konularda dilekçe verilebilir: 1. Kamusal hizmetler: Belediyelerin sunduğu hizmetlerdeki aksaklıklar gibi kamusal hizmetlerle ilgili her türlü şikayet. 2. Çalışma koşulları: Sigortasız işçi çalıştırılması, iş yerinde kötü muamele gibi çalışma koşullarıyla ilgili ihlaller. 3. Vergi ve mali usulsüzlükler: Vergi kaçakçılığı, usulsüz işlem gibi mali konularla ilgili şikayetler. 4. Görüş ve öneri: Kamu hizmetlerinin daha iyi yürütülmesi için öneriler ve düşünceler. 5. Bilgi edinme: Kamu kurumlarının ellerindeki bilgi ve belgelere erişim talepleri. 6. Teşekkür: Alınan hizmetler sonrası kamu kurumu veya personeline yönelik memnuniyet mesajları. CİMER, geniş bir yelpazede başvuru imkanı sunan ve vatandaşların sorunlarını doğrudan devlet kurumlarına iletmelerini sağlayan bir platformdur.

    CİMer'e hangi dosyalar eklenir?

    CİMER'e eklenebilecek dosyalar şunlardır: 1. JPEG, JPG, PNG, TIFF, TIF formatındaki dosyalar. 2. Maksimum dosya boyutu 3 MB'tır. 3. Başvuru metnini destekleyen delil veya ispat niteliğinde dosyalar (ekran görüntüleri, fotoğraflar) eklenebilir. 4. PDF ve WORD uzantılı belgeler sisteme eklenemez. 5. Video eklemesi yapılamaz. Mektup ile yapılan başvurularda ise dilekçe ile ilgili her türlü doküman gönderilebilir.