Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
CİMER'e şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir:
- İlgili Birime Yönlendirme: Şikayet, ilgili kurumun ilgili birimine düşer 12.
- Değerlendirme ve İşlem: Şikayet, personel tarafından değerlendirilir ve gerekli işlemler başlatılır 3.
- Geri Bildirim: Şikayet hakkında yapılan işlemler ve sonuçlar, CİMER üzerinden başvuru sahibine bildirilir 12.
- Yasal Süre: Şikayetlerin cevaplanma süresi, bilgi edinme kapsamında ise en geç 15 iş günüdür 13. Eğer farklı kurumlardan bilgi ve belge talep edilirse, bu süre 30 iş gününe kadar çıkabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: