CİMER'e yapılan şikayetler, ilgili kamu kuruluşlarına yönlendirilir. CİMER'e yapılan başvurular şu yollarla gerçekleştirilebilir: Telefon: ALO 150 çağrı merkezi. Web sitesi: cimer.gov.tr. Faks: 0312 525 58 31. Şahsen başvuru: Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, bölge müdürlükleri, yurt dışı temsilcilikleri, bakanlıklar, valilikler ve kaymakamlıklarda bulunan halkla ilişkiler ofisleri. Başvurular, CİMER tarafından ön değerlendirmeye tabi tutulur ve ardından ilgili kamu kurumuna sevk edilir.